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ヤフーｂｂのＩＤとパスワードがわからない場合どうしたらよいのでしょうか。
五年くらいまえにヤフーｂｂの契約を父がしたのですが、父は忘れっぽく、雑な性格のため、ヤフーｂｂのｉｄとパスワードを完全に忘れてます。 その際のメールアドレスとかも今はないです。 こういう場合再びｉｄとパスワードを知る方法はありますか？ あとＩＤとパスワードがわからなければ解約できないですかね。
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dog195809ですが、ＩＤとパスワートが分かっていようと、どうしようと月々の支払継続は、当然の利用者の義務です。 支払いをストップしたいのなら、ＩＤとパスワード両方の再発行手続きをし、その手続きが完全にヤフーから完了したと確認された後に解約可能となりますが、但し、支払いは解約後、最低でも１～２ヵ月後までは継続することになります。 先ずは、ＩＤとパスワードの再発行手続きから行なうしか、先には進めません。
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ヤフーＩＤとパスワードが不明でしたら、利用停止や解約等、一切の手続きは全く出来ません。 現在もヤフー会員なのでしょうか。毎月の会費などの支払いだけは継続されていますか。会費などの支払いを継続されていなければ、既に一方的にヤフーから解約されていると思います。 会員継続中でしたら、９～２１時の間に、ソフトバンクＢＢのコールセンター（0800-1111-820）へ問合せして下さい。パスワード等の再発行から再開することになり、全ての手続が完了したあとに解約が出来るようになります。
お礼
ご回答ありがとうございますm(__)m パスワードの再発行は、現在のパスワードやｉｄがわからなくても可能なのですかね？。 もう解約関係がなんにもできなくなったらどうしようかと不安です。 idとパスがわからないから、今も月々支払いしているのですがこのまま払い続けなければいけないのかな・・・。
解約はどうか解りません。 解約して欲しくないでしょうから、あれこれ言われるかも知れませんね。 契約時の書類やメール等もないのでしょうか？ 次が「パスワードを忘れてしまったので再発行したい」のヘルプですが、何とかなりませんか。 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/edit/edit-09.html http://help.yahoo.co.jp/help/jp/edit/edit-66.html#help
お礼
ご回答ありがとうございます。どうやら見た感じむりそうですね。。。
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