ＣＤ－ＲＯＭが動かない！

質問

富士通FMV-BIBLO NE5/55RK　WINDOWS ME　です。
以前より動いたり動かなかったりしていたのですが、とうとうダメになってしまったようです。
先日ウィルスにやられまして、駆除はしたのですが念のためリカバリーしようと思うのですが、
CD-ROMが動かないので出来ない状態です。
入れると「ブゥーン」と動いているような音はしているのですが、しばらくするとおとなしくなります。
CD-ROMによっては画面がフリーズしてしまうものもあります(^^;
しかし、音楽ＣＤはちゃんと聞けるのです。
エキスプローラーで見てみたのですが、E:の所に”ＣＤ”と表示されて、”+”となっているのですが、
その”＋”をクリックすると”＋”が消えてしまいます。
そして”このフォルダには表示できるものはありません”となっています。
こういう状態であるというのは、やはり故障しているからなのでしょうか？
音楽は聴けるので、どういう事なのかよくわかりません。
もし、修理にだした場合、いくらぐらいかかるのでしょうか？
わかる方がいらっしゃれば、教えてください。

回答No.3

hanada2

私的にはリカバリーといえば、まず電源を落として立ち上げの時にバイオスを起動させ、ｃｄブートにしてからｃｄを入れバイオスを終えて再起動というところでリカバリーCDを読み込ませるのですが。
最初に起動用のフロッピーが必要なものもあります。
もし、ウインドウズを起動されてて，マイコンピューターからcdを開こうとされているのでしたら，説明書を読んでからでも遅くは無いと思います。
もし見当違いだったらごめんなさい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
私自身ＰＣやＰＣ用語に疎い為、ご説明頂いた方法がわからなかったのですが、とにかくどんなＣＤ－ＲＯＭを入れても
動かないので、メーカーのサポートセンターに問い合わせ、見て貰うことにしました。
私としては何とか自分で直せないかな？と思っていたのですが・・・。

この場を借りて・・・回答してくださった皆さん、ありがとうございました。

回答No.2

raytaro

１　マイコンピュータ右クリック
２　デバイスマネージャのタブクリック
３　！とか？の黄色いマークが出ていないかを確認
たぶん出ていると思うので，ドライバを入れ直せばいいのでは？

でもＣＤが聞けると言うことなので・・・。かなり自信ないです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
プロパティを見てみましたが、！も？も出てませんでした。
CD-ROMの左に”＋”が出ていて、クリックすると型式？みたいなのがでました。(MATSHITA UJDA320)
で、そのプロパティーを見てみると、”このデバイスは正常に動作しています”と出ています。
どういうことなのでしょうか？
ますますわかりませーん（＞＜）

回答No.1

ojin

ＣＤ－ＲＯＭが壊れているのではないのでは。
音楽ＣＤは問題ないとのこと。
ドライブも認識している。
「ブゥーン」ＣＤ－ＲＯＭのスピンドルが高速回転している音だと思います。
何か、別のコンピュータ用のデータＣＤを挿入してみて、エクスプローラから再度ドライブのフォルダを確認してみてはいかがですか？

リカバリーＣＤを挿入したまま、電源を入れてもだめですか。
アドバイスになっていなくて、ごめんなさい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やっぱり壊れてるのではないのでしょうか？
私も音楽は聴けるのにおかしいなぁ・・・と思っているのですが。
他のＣＤ－ＲＯＭでも同じです。
さっきやってみたら画面が凍りついてしまいました（~~；
ほんとにどうなってしまったのでしょう？？