メール便の調査中について

質問

こんにちは。はじめまして。
少し困っています。

ネットショッピング（オークションではありません）にて購入した商品を、クロネコメール便で送っていただきました。

３月７日に西日本から発送されたと連絡があり、荷物伝票番号がメールで送られてきました。

昨日、荷物問い合わせシステムで検索したところ『調査中』となっていました。

それも、全く関係のない（私が住んでいるのは東京都ですが、山梨）県でです。
今日も同じでした。

ヤマトのHPでは、西日本から東京へは４日間かかると記載がありましたので、現在では遅配ではないと思いますが、昨日今日と状況が変わっていないので、少し心配です。

中身は、シールですので、高価なものではありませんし、紛失されても商品の保障がないことも知っていますが、心配です。

今日も状況が変化しないようだったら、問い合わせてみようと思っていますが、このようなことって、頻繁に起こることなのでしょうか？

詳しい方、教えてください。よろしくお願いいたします。

回答No.1

mfluffy · ベストアンサー

ヤマトのメール便は信用性があまりないようですよ。
何人もの人がメール便を使用してものが届かないという経験があると、
以前このサイトで読んだ記憶があります。

でも、県名まで違うというのはちょっとおかしいですね。
もう一度出品者の方に事情を説明して追跡番号を確認していただいては
いかがでしょうか？

それで、番号が間違いがなければ、問い合わせをしてもいいと思います。
無事に届くといいですね。

お礼

mfluffy様

ご回答ありがとうございます。
昨日出品者に問い合わせてみました。
番号に間違いがなく、出品者の方からヤマトに問い合わせてくれたみたいで、間違えて山梨までいってしまったようです。

しかし、本日無事に届きました。

アドバイスをいただき本当にありがとうございました。