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- choco36
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この場合は，新しいコンピュータへのインストール後のライセンス認証を，電話問い合わせで行ってください。オペレータにつないでもらって行います。このとき，事情を話せば，ライセンス認証をできるようにしてもらえます。 オペレータ扱いは，受け付け時間がありますので，この点にご注意ください。 おっしゃるとおり，違うパソコンにインストールする場合は，元のパソコンのライセンス認証を解除しなければなりません。しかし，質問者様のケースではそれができないわけですから，ライセンス認証窓口に電話して，人手で対応してもらうことになります。
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