フロントガラスの破損、クレ-ム上げるべきか。

質問

先日、車のフロントガラスにひびが入っていることにきずきました。
良く確認するとフロントワイパ－の先端が基点となり20ｃｍほど亀裂が
入ってました。
石等に当った記憶も形跡や、いたずらもされて無いと思いますので原因は
前述したワイパ-の先端が起因しているものと判断しました。
当方の地域は雪国ですのでワイパ-を上げたり下ろしたりしますが、そんなんで
亀裂等のひびが入るものなのでしょうか。
確かにウィパ-の先端のゴムがずれて金属部が当っていたのは認めますが
それ程強度が弱いものなのでしょうか。
車は日産の高級車の部類に入り、購入2年経ってません。
車両保険入って無いので10万円以上かかるそうです。
フロントガラスは物理的打痕に対してそれほど強度が低いものですか。
又、日産に対してクレ－ム等情報をあげてもよいですか。

回答No.5

simakawa

きちんとしたメーカー規格品でした．　如何に儲けられているかですね．

お礼

アドバイス有難うございます。
しっかり126000円の見積もりが出ました。

回答No.4

simakawa

月日が経てばクレームとはならないですね．
中古を探すかです．
地域によりますが，車のガラス屋さんで新品3万円余でやって貰いました．余りの安さに驚きました．

お礼

ありがとうござういます。
そんなにやすいので大丈夫ですか。

回答No.3

nekoppe

ワイパーを立てる、倒すを何万回してもガラスへの影響はなく、金属部の露出があっても同様です。但し、倒す時に手で支えて静かに倒さず、単に倒すと衝撃が加わり簡単に小傷が付きます。この小傷が広がってヒビになるのです。メーカーにも販売店にも責任がないのでクレームにはならず、無理にクレームにしようとするとクレーマー扱いになる事になります。安くしたければ、自動車ガラス店で非純正を指定すると良いと思います。

回答No.2

hajime1018

フロントガラスは案外と弱いですよ、前の車が跳ねたい石が少しぐらい当たっても割れますよ（日産の高級車なんてゴミと感じる値段の車ですら割れましたよ）
ワイパーは基本的に運転前に自分で点検するものですし、起こしたものを自分で戻すときに当てて割ったとかの可能性あるならクレームつけるのは厳しい気がしますよ。

お礼

早速の返信ありがとうございます。

回答No.1

tos-1974

クレームを入れるのは結構なことだと思います。
丈夫であって欲しい部品ですし。

ただ、今回はあなたにも過失があるようなので、無償交換は難しいと思います。交換費用は多少割引などは期待できそうですが・・・（但し、今はディーラーもガラス屋さんからフロントガラスを手に入れるので勉強額は知れてます）

そこが限度だと思います。小額訴訟で争っても無償交換は難しいでしょうね。

お礼

そうですね。
ありがとうございます。