ハンゲームが。。。。

質問

ハンゲームをインストールしたんですが、ゲームをやろうと思い起動すると
「０００３０００４」ゲームの情報を取得できません。利用者が多い場合は失敗の可能性がありますのでもう一度やり直してください。
とでてきて何回やっても失敗します。
ゲームチャットが起動できないときは
で順番にためしていって再インストールをしようと思いプログラムのアンインストールをひらいたんですが、インストールしたのにプログラム一覧内に「hanngame」がありません。

誰かどうしてかわかる方がおられましたら、お返事よろしくお願いします。

またその他の解決法があれば教えてください。

回答No.1

cz611cgy

まず、おしらせには目を通しましょう

Vista未対応は多いです
ついでに、リンク先は時々更新されています(アドレスも変わります)
また、小さな文字で書かれていますが「Vista Ultimate」での検証なので
他のバージョンを使っている人は、Vista全ての問題なのかという判断も
難しいです
一番確実なのはXP(32bit版)環境で利用する事ですね

ここから先はハンゲーム側も想定していない領域と思いますが...
・Vista64bit版を使ってみる
意外と動いたりします。逆にVista対応でも動かなくなる物もかなり...
・Vista上でVirtualPC環境を作ってみる
仮想PC上でハンゲームした事が無いのと、オーバーヘッドが気になりますが^^

その他、ファイヤーウォールやウィルス対策ソフトが邪魔をしている
場合も有りますが、利用環境によるので自力解決するしかないですね

参考URL：

http://customer.hangame.co.jp/helpnoticedetail.nhn?noticeId=543

お礼

とてもご丁寧にありがとうございます