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ジュエリーリフォーム（指輪のサイズ直し）のトラブルで小額訴訟...........勝算はあ
今年の７月ごろよりとあるジュエリーリフォーム会社と指輪の サイズ直しの件で揉めており、これ以上は相手に無視を 決め込まれそうなので、小額訴訟に踏み切ろうかと考えています。 ＜揉め事の経緯＞----------------------------------------------＊ 指輪のサイズ直しを依頼したところ、指輪の裏側に２ケ所ほど はっきり視認できる傷（おそらく磨きのための電動工具の刃先を 滑らせたもの）をつけられたため、相手方の費用負担での再加工 （修理）、もしくは賠償を要求している。 （依頼前に確認したところ「問題なくサイズ直しできる」との回答 傷がつくかもしれない、というリスク通告は無かった） 相手方は「地金の質が悪かったせいなので当社に落ち度はない 修理するなら有償」と拒否。 （この理屈が意味不明なのですが.........地金の質が悪いのと 工具を滑らせて傷をつけたことに何の関係が？） 当初のサイズ直し代金２９４０円（支払済） ＜手元に残している証拠品（？）＞---------------------------------＊ ＊傷をつけられた品物・現品 ＊依頼した品物の加工前（傷がつく前）／加工後（傷がついた後）の写真 ＊やりとりしたメールの記録全て ＊こちらが品物を郵送した際の配達記録の控えなど （全部残っているかはわかりません） ＊商品の返送時に使われた封筒、箱など （全部残っているかはわかりません） -----------------------------------------------------------------＊ 消費生活センター及びJJA（社団法人日本ジュエリー協会）には 相談済みです。どちらにも「話しに折り合いがつかなければ、 法に訴えるしかない」と弁護士の無料相談を利用するように 助言を頂きました。 今回の件はトラブルの事例としましては単純に「加工を依頼したものを （何のリスク通告も無しに）傷つけ、無償の再加工要請もしくは 賠償請求に応じない」 ということで当方としては自分に一切落ち度はなく、勝算は充分に あると思っているのですが、一方で「指輪のサイズ直し」という 専門的な事例でもあるため、相手に言いくるめられるのではないかと 不安もあります（当方も加工関係者の端くれですので、最低限の 加工知識はありますが........）。 前置きが長くなりましたが、以下の４点について、皆様にご助言をお願いしたいのです。 -----------------------------------------------------------------＊ （１）このような事例で小額訴訟は起こせるのでしょうか？ （２）以上のような条件で勝訴の可能性はありますでしょうか？ 文字数の関係で状況を非常に大まかに説明していますので、 不十分なところがあれば順次補足させて頂きます。 （３）今回の事例は非常に専門的な内容を含んでいます。 （金属・宝石の性質、加工など）。特に宝飾の世界は技法が 細分化されており、口伝のような人によってあやふやな部分・ やり方が複数ある部分さえあります。このような内容に関わる 事例に対して、裁判官ひとりで適切な判決を下せるのでしょうか？ （４）来年の２月ごろまで仕事がとても忙しく、今すぐ訴訟の手続きに 入れる状態ではないのですが、訴訟を起こせる期限（具体的に 何年以内とか......）はいつまでなのでしょうか？ -----------------------------------------------------------------＊ 法律に詳しい方から御意見をいただければ有り難いです。 よろしくお願い致します。 「その程度のことで訴えなくても.......」というご回答は今回の 質問の主旨に合いませんので何卒ご遠慮願います。
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お礼
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補足
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