- 締切済み
期間内であっても無償で修理してもらえない場合はなんですか？
ozunuの回答
- ozunu
- ベストアンサー率14% (240/1644)
1.ユーザーが自分で入れた（購入後にインストールされた）ソフトに起因する不具合は、PC本体のメーカーは不関知です。 2.自分で筐体を開けて中を弄った場合は、改造と見なされ、PC本体にメーカーは不関知です。 いずれの場合も、有償修理どころか、修理そのものを拒否される可能性があります。
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補足
１ですが、ソフトに起因する不具合と判断するのはやはりお店側なのでしょうか？ 「おかしくなったのはお客様の入れた年賀状のソフトが原因です」 と言われればアウトなのでしょうか。。 ２ですが掃除する時は危険ですね。大変参考になりました