イオンショッピングセンターの「ソフトオープン」を体験した方っていませんか？

質問

こんばんは。よろしくお願いします。

今度、自分の地域に新しく、イオンのショッピングセンターが出来るようです。
そのショッピングセンターに自分がたまに利用する専門店が出店するようで、広告が届きました。

ちょっと調べて見ると。。。
「ソフトオープン！」ということで、グランドオープンの数日前にオープンするようなのですが、今までソフトオープンを体験したことが無いのでソフトオープンってどういうものなのかよく分かりません。
他の地域のショッピングセンターやショッピングモールでも、ソフトオープンのようなことはやっていると書いてあったので。。。行ってみた方がいるようでしたら教えてきただきたいのですが。。。

・「ソフトオープン」とは言うものの、利用客からすれば、普通にオープンしていて、普通に入れるもんなんでしょうか？？

・「近隣のお客様に買物をお楽しみいただくために、ソフトオープンを行います」と書いてある文もみつけたのですが、近隣じゃなくても特に問題なく入れますよね？

たまたま、ソフトオープンの初日の日に、デートができそう！なので、「新しいとこ、実はもう入れるんだよね～」のような感じで行けたらな～と思っているのですが、ソフトオープンに行った経験がある方いらっしゃいましたら、教えていただけませんでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.1

764R · ベストアンサー

>・「ソフトオープン」とは言うものの、利用客からすれば、普通にオープンしていて、普通に入れるもんなんでしょうか？？

入れます。通常の営業をしていると考えてください。

>・「近隣のお客様に買物をお楽しみいただくために、ソフトオープンを行います」と書いてある文もみつけたのですが、近隣じゃなくても特に問題なく入れますよね？

大丈夫です。
グランドオープンするとあまりの混雑で
ゆっくり買い物を楽しめない状況が発生するため
まずは一番の客層になる近隣住民をグランドオープン前に優待するのです。
かといって入口で近隣住民の確認をするわけではありませんから
誰が行っても大丈夫です。

従業員側からすれば
新店というのは正社員以外のパートはほぼ全て新人です。
社内教育は万全にやっているつもりでもいざ実践となると
応対などで様々なトラブルが出てきます。
それがグランドオープン時にやってしまうと大トラブルの原因になりかねないので
ソフトオープン時に実践訓練をするのです。

また、実際に営業することで予期せぬ発見に繋がることもあります。
（現役時、ソフトオープン時にブレーカーが落ちて停電し、急遽閉店したことも)
ですから店側としてもお客さんが来ることを期待してソフトオープンをしているわけですから
気にせず買い物して大丈夫ですよ。

お礼

こんにちは。回答ありがとうございます。

なるほど。。。
助かりました。

テストのオープンだと聞くとちょっと腑に落ちない感じがする部分もありますが、新しく始まるのですがら失敗や予期せぬことが起こるのは十分考えられますよね。

せっかくなので、寄ってみたいと思います。
情報ありがとうございました。