エプソンのスキャナーGT-8200Uが使えません

質問

ウインドウズ９８ＳＥを使用。光りファイバーの接続環境にしてから、エプソンのGT-8200Uのスキャナーが使えなくなってしまいました。接続の設定は関係無いでしょうか？光ファイバーの設定以前は使用できていました。現在は「スキャナーにアクセスできませんでした・・・」と言うコピーが出ます。宜しくお願いします。

回答No.2

haney7777 · ベストアンサー

ＡＮｏ.1の補足ですが，
マイコンピュータ→プロパティ→右クリック→システムのプロパティ→ハードウェア→デバイスマネージャ→ポート→ダブルクリック→プリンタポート→全般
ここで，プリンタのポートも判りますし，「デバイスは正常に動作されています」とあれば，再度ＥＰＳＯＮをはずし，パソコンもセーフモードで起動して，再接続してみてください。「トラブルシューティングです」とでれば，その下にある「トラブルシューティング」ボタンを開始してください。

お礼

再度の回答ありがとうございます

パソコンのバージョンが古いので（W98-SEです）
たぶんアイテムが無いのだと思われますが
マイコンピューター右クリックで出るのは
●標準のボタン●アドレスバー（A）●リンク（L）●MSNツールバー
●ツールバーを固定する●ボタンの文字列の6アイテムのみでした。

他も探ってみましたが、分らなかったので、とりあえずセーフモードで起動して再接続してみようと思います。ありがとうございました。

補足

下記の一部に入力ミスがありましたので、ここで訂正させて頂きます。
「マイコンピューター右クリックで出るのは」
は「マイコンピュータ→プロパティ→右クリック→で出るのは」の間違いです。すみません。

回答No.4

Pesuko

デバイスマネージャーの出し方
http://search.nccl.sony.co.jp/pc/faq/sousa/dev/#95e

https://sd-jukebox.asp.hi-ho.ne.jp/avc/video/dvc/win98se_ng.pdf

このＰＤＦの４ＰにあるようにＵＳＢデバイスの中で「黄色のびっくりマーク」がついている物が
あれば、デバイスドライバーが異常を起こしているので、削除して再インストール。

他ＵＳＢの異常対処。
http://www.villagecenter.co.jp/soft/faq/usb/win98unk.html

お礼

忙しい中、レスをありがとうございました
デバィスマネージャを開き確認致しました
そうすると
たぶんこれだと思うのですが
「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」と
いうアイテムが問題無く存在していました

つまりUSBの問題は無いようです
それで、スキャナーの再インストロールを
してみようと思います

近いところで複合機（コピー＆スキャナー）も含めて
パソコンの新機種購入を考えていますので
それまで何とかつないで使いたいと思っています

時間を割いて応えて頂き感謝しています
ありがとうございました

回答No.3

haney7777

失礼しました。
しかし，エプソンのGT-8200UはWindows98～対応機種になっていますから，セーフモードで起動して再接続してみてください。
1.それでもだめなら，ＬＡＮの再構築で接続。
2.エプソンのGT-8200Uの再インストールをお願いします。

お礼

忙しい中、レスをありがとうございました
デバィスマネージャを開き確認致しました
そうすると
たぶんこれだと思うのですが
「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」と
いうアイテムが問題無く存在していました

つまりUSBの問題は無いようです
それで、スキャナーの再インストロールを
してみようと思います

近いところで複合機（コピー＆スキャナー）も含めて
パソコンの新機種購入を考えていますので
それまで何とかつないで使いたいと思っています

時間を割いて応えて頂き感謝しています
ありがとうございました

回答No.1

Pesuko

接続とは関係ないと思うけど
ＵＳＢなんだから、デバイスマネージャーでＵＳＢが正常か
確認はしたの？

補足

早々にありがとうございます
デバイスマネージャーでＵＳＢが正常かどうかの
確認の仕方はどうしたらいいのでしょう？

すみません(汗)