HDD？OS？最適な方法を教えてください。

質問

HDDの故障？今後の修理についてです。
PCは東芝dynabook E8/420CME、有線のADSLで家庭内使用。OSはXPで、購入後4年位経ちます。毎日数時間使用、用途は主にネットと画像処理ぐらいですが、電源はつけっぱなしのヘビーユーザーだと思います。

1年前ぐらいから動作が遅くなり、ファイルを開いたり、アクセスしたりするのに時間がかかっていました。
起動も安定するまで15分ほどかかります（なのでシャットダウンしません）。最適化やデフラグ、余計なソフトも抜きましたがたいしてかわらず、我慢して使用していました。

で、昨日ネットサーフィンをしていたらフリーズしてしまい、
HDDから聞いたことのないジージーという音とともに、ブルーバックで英数字の画面になってしまいました。
画面には「STOP:c0000218 Unknown Hard Error
Beginning dump of physical memory
Dumping physical memory to disk:0（数字がカウントアップされる） 」

とあり、セーフモード起動もできません（Winのロゴのあとに上記の画面になる）。
熱を冷ましてからチャレンジしてデスクトップまで表示できても、やはり上の画面になってしまいます。
電源を入れても真っ暗の画面にゲージのような表示が出るだけか、通常通りWinのロゴができるか、不安定です。

東芝のサポセンに連絡すると、HDDの故障が考えられるので、
見積もり4200円、基本工賃12000円、HDDの交換だと＋33000円で5万円前後になるらしいです。
こちらで検索してみたら、ショップに持ち込みだとHDD＋工賃でもっと安く済むようなので、
症状だけ見てもらってHDD交換で済みそうなら、ショップ持込（家電量販店？）でお願いしようかと思っています。

で、以下質問なのですが、

1、これは原因はOSの死亡ですか？HDDの死亡ですか？もしくは両方なのでしょうか・・・。
2、データ復旧できる可能性は残っていますか？
3、メーカー修理よりもショップ持込の方が安く済みますか？（知識が無いので自分での交換は考えていません）
4、新品買い替えの場合と、HDDのみ交換の場合でのメリットデメリットがあれば教えてください。

長くなりましたが、アドバイスよろしくお願いします。
自宅にはこの端末しかないため（今はネット喫茶で書き込み）、非常に不便です・・・。

回答No.3

prawda

1番の者です。
投稿した後で気がついたのですが

＞大体のPCはCD-ROMが入っていれば
＞まずそこから起動するように設定してあると
＞思います。

これは根拠の無い言葉でした。
CDから起動しない場合は以下のサイトなどを
参照してCDから起動できるように設定を
変えてください。
http://www.regin.co.jp/install/install.html

説明書が残っていれば、CDからの起動に就いて
言及してあるかもしれません。

また、メーカーのPCはウィンドウズのインストール
ディスクが付属されていない場合があるようです。
代わりに「リカバリディスク」というＣＤが
付属しているようですが、これしか無い場合は
先に書いたやり方が出来るか私には明言できません。

安易にリカバリディスクを使わないほうが良い
かも知れません。
ウィンドウズのインストールディスクがある
場合のみ、先に書いた方法でデータの救済が
可能かも知れない、と訂正いたします。

どうも失礼致しました。

補足

ありがとうございます。
まず、セーフモードでは読み込めません。

で、保証書や説明書はすべて実家のため、
送ってもらうように頼んでいます。
リカバリCDが付属していたかは、そのときわかります。確認してみます。

で、とにかく今は無いと困るので、
まず状態を見てもらうために明日東芝に持っていかれます。
その後は、被害次第で対応したいと思います。