ADSLがつながらなくなった

質問

友達がブロードバンドルーターを修理に出して返ってきたところネットに繋げなくなったそうなんです。
PCはメーカーパソコンでOSはそれにバンドルされているXPHomeです。
なんかDHCPサーバーの取得に失敗するらしいのですが家はWin2000ですし、CATVなのでわかりませんどなたかご教授お願いします。

回答No.1

flora · ベストアンサー

ルータのドライバを再インストールしてみるとどうでしょうか。あと、ルータとコンピュータの接続はうまくいってますか？
接続ケーブルをチェックしてみる、ドライバを入れなおしてみる　　これで解決するケースがほとんどだと思いますが

お礼

参考になりました、ありがとうございました。

回答No.3

jaws

>友達がブロードバンドルーターを修理に出して返ってきたところネットに繋げなく>なったそうなんです。

この文章から推測すると、友達は自分のPCの設定は修理に出す前と後では変えていないと言うことでしたら、以下を試してください。

(1)ルーターにアクセスする。（http://192.168.1.1）などルーターのアドレス指定
(2)ルーターの設定画面で、DHCPサーバーの項目で使用するになっているかどうか確　認
(3)IP割り当て先頭アドレスが、192.168.1.2などのように記述されているか確認
(4)割り当てIPアドレスの個数が指定されてあるか確認

ますは(1)～(4)まで確認してみてください。

お礼

参考になりました、ありがとうございました。

回答No.2

fitto

PCでつないで,IPアドレスを解放してからPCの電源を切り、ルータをつないでみて下さい。

スタート→すべてのプログラム→アクセサリ
→コマンドプロンプト→ipconfig /release

（半角空白　と　Ｌ→ｌ　に注意）

お礼

参考になりました、ありがとうございました。