W-ZERO3 ESのメールの自動受信ができない障害について

質問

つい最近まで、ネットとメールの通信ができなくおかしいと思っていまして、いろいろ検証したのですが。オンラインサインアップの自動受信を設定し、自動受信が効かず、手動では2回目以降の受信確認でエラーが起きる事が多いです。この状態では、通信ができずネットもできません。当然ですがオンラインサインアップも効きません。自動受信を切ると、手動では問題なくメールを受信でき、通信障害も起きる事はありません。　この障害の復旧方法をご存知の方がいればよろしくお願いします。

回答No.1

w6_6w · ベストアンサー

通信エラーの場合、下記の操作をする事によって改善する事があります。

オンラインサインアップ【削除】→電源オフ→電源オン→オンラインサインアップ【再設定】

※電波状態のいい場所で試してください。
※【再設定】時、接続不可（設定画面へ移行しない）場合、電源オフ後リセットし、再度試してください。

補足

上記の方法はすでに試していますが、改善がみられません。