W-ZEROメールの通信エラー

質問

Wilcom（アドエス[WS011SH]）のW-ZEROメールですが、「通信エラーが発生しました」と出てしまい送受信ができません。オンラインサインアップをチェックしたのですが何が原因なのかさっぱりわかりません。何を確認すればよろしいでしょうか？

回答No.1

vista2446 · ベストアンサー

まずは本体の再起動。次に試すのはW-SIMの抜き差し。その次はオンラインサインアップの削除と再設定。これでダメならメールサーバのダウンも考えられますので、時間をおいて送受信を試行。できなかったらサポートへ問い合わせましょう。

お礼

今回初めての利用ですが、こんなに早く回答をもらえると思わなかっただけに感動です。ありがとうございます！
本体の再起動と、W-SIMの抜き差しを行いましたが何もも変わらず…。そしてオンラインサインアップの削除と再設定を試したら直りました。
本体の再起動は思いつきましたが、W-SIMの抜き差しは思いつきませんでした。これだけでも有益な情報になったと思います。
ありがとうございました。