メール受信ができません

質問

WILLCOM 03を使用しています。Internet Explorerでは接続してくれるのに、W-ZERO3メールの受信の時は『接続に失敗しました』となります。オンラインサインアップもつながります。なぜでしょうか？

回答No.1

ah36479 · ベストアンサー

もう一度オンラインサインアップから情報を削除してから
登録しなおしてみてはどうでしょうか？
何度も試していてたら申し訳ありません・・

お礼

ありがとうございます。
よくわからないうちに受信できるようになりました。設定項目がよくわからず、いらないところを触っていたのかもしれません。どこを触っていたのかすらわからず・・です。
元に戻すため、助言どおり削除＆登録のやり直ししました。
ありがとうございました。

回答No.2

noname#66337

Ans1さんの対応で、回復できなければ
リセット、フルリセットを試してみましょう。