Ｖｉｓｔａ使用時、突然ブルー画面になるのですが・・・・・

質問

特に何かを作業してない時でもブルー画面になるのですが
一番多いのはＭＭＯＲＰＧの
ラグナロクオンラインを起動時になります

ですが、ＰＣを起動だけさせて
ボーッとしていてもなりますし
ＰＣ起動後３分でなったりもしますので
熱のせいでもないとは思うのですが・・・・・

ブルー画面後のエラーメッセージは

問題の署名:
問題イベント名: BlueScreen
OS バージョン: 6.0.6000.2.0.0.768.3
ロケール ID: 1041

この問題に関する追加情報:
BCCode: d1
BCP1: 00000008
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 8A6705B2
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

なのですが、何が原因なのでしょうか
ＰＣはパソコン工房で購入で
購入の次の日から1日回のペースでなっていたのですが
最近では1日３回前後出るようになってしまって・・・・・

Ｖｉｓｔａホームプレミアムの
クアッドコア２．４ＧＨｚ
メモリ４ＧＢです
グラボGeForce 8800 GTS

よろしくお願いいたします

回答No.5

show0122

すみません。
2Gでもブルー画面になってしまいましたorz
しばらく安定してたように思えたんですが・・・

なんせかなり負担の高いゲームをしていてならない場合もあるし、
かなり軽いゲームをしていてなるときがあるので・・。
あと動画の再生や、何かをダウンロードしようとするだけで発生するときもあります。
普通に開いているだけや、IEをしているぐらいなら全く正常なんですが。

マザーボードも同じですね。カスタマイズで微妙に違う型なだけなようです。
おもいきってマザーボードのBIOSを更新してみたところ、1日なんとかブルー画面にならずに済んでいますがこれからどうなるかはわかりません。
後々報告しますね。

よければパソコン工房からの返答を教えていただけませんでしょうか。

回答No.4

show0122

メモリをA2とB2の二つはずしてみてください。
2Gデュアルチャンネルですが、私はそれでかなり安定しました。

根本的な解決ではないかもしれませんが・・・
今の時点では2Gでも十分快適に動作するハズです。
今後どんなゲームがでてくるかはわかりませんが。

でもやっぱりつけたいですよねぇ・・
Vistaに4枚搭載するとよくエラーが起こるそうです。
特にDDR2　800は相性が発生しやすいようです。
カスタマイズで何を選ばれたのかはわかりませんが。

このバグの原因がVistaにあるのかマザーボードにあるのか、Vistaとマザーボードにも相性があるのかわかりません。
4G搭載して正常な人もいるようです。
ちなみにマザーボードはなんでしょう？

相性や組み合わせによってバグが発生するようなカスタマイズが可能であるというのはどうなんでしょう・・・
そのへん、パソコン工房もサポートしてほしいものですね。

お礼

メモリはパソコン工房の
【厳選ブランドモジュールメモリ】DDR2 667 1GB×4 （計4GB） [デュアルチャネル]

を選びました。
マザボってなんだろう・・・・・これかな？
インテル(R) P35 Express

とりあえずパソコン工房の問い合わせに書き込んだので
返答次第でメモリ外してみたりしてみますね

回答No.3

show0122

私も似たような現象が発生します。
ゲームをしていると突然ブルースクリーンになって再起動。
熱暴走するほど熱いとも思えませんでしたし、
かなり負荷の少ないゲームでも発生してしまうので、スペックが足りていないという問題ではありません。
1時間以上正常にできるときもあれば、10分程度でブルー画面になるときもあります。

同じくパソコン工房で購入し、二日目なんですが、このような事態です。

いろいろ調べてみると、メモリに問題がある可能性が高いようですが、私の場合はvistaにはじめからついているメモリ診断ツールを試してみましたが異常なし。
ただ、vistaの場合はメモリを4枚搭載すると認識エラーになるとかそんな記事もありましたが、実際正常に動作している人もいます。

各ドライバの更新ですが、グラフィックボードの更新は試しましたがどうやらあまり変わらないようです。

vistaの更新もすべて完了しました。これでもだめでした。
ついさっきやったのはNortonのLive　Updateですが、効果ないですよねぇ・・・

あとやってみるべきなのはBIOSの更新というやつですが、素人の私にはちょっと難しいので手が出せずにいると。

スペックはCPUがCore2Duo　3G　なだけで、グラボやメモリの量は同じです。

いろいろ試した結果、調べた結果の報告にしかなってませんが参考までに・・・
お互い正常に動作できるようになるといいですね。
あれだけお金だして買ったのに2日目でコレは痛い・・・

お礼

そうですね・・・・・私もゲーム中が多いですね・・・・・

しかもだんだんブルー画面率が上がってきてるような
気がしてもう、うんざりです・・・・・

ほんと、お互い早く治るといいですね・・・・・

回答No.2

f8miyamoto

グラボGeForce 8800 GTS　とのことですが、GeForce 8800 シリーズはドライバにまだバグが残っているようです（リンク先参照）。
グラボのドライバの更新などされてみてはいかがでしょうか。

参考URL：

http://www.4gamer.net/news/history/2007.08/20070803235952detail.html

お礼

グラボのドライバの可能性もあったのですね
さっそく試してみます

ありがとうございます

回答No.1

nor-789

まず回答でわありませんが、お許しください。

私も自作（組み立て式）パソコンOS vistaを購入し組み立て当初からブルースクリーンに悩まされました。

特に作業をしていない時や、ネット閲覧中、スリープからの復帰時などさまざまでした。

エラーコードも
0x0000008e
0xc0000005
0xc0000000a
0xc000021a
0x000000d1
など様々で、特にスリープからの復帰時には…8eがほぼ100％出ました。

OSを再インストールしたり、思考錯誤しましたが結局解決できず、私もここで質問させて頂いたところメモリ（1G×2）が怪しいというアドバイスを頂いてmemtest86+を試してみましたが、エラーはでませんでした。

最後にサポートに症状等説明し、メモリの件を連絡すると交換することになりました。同じメーカーの同じ1Gのメモリでしたが相性が悪かったらしく、交換後は一度もブルースクリーンは出なくなりました。

以上が私の経験でした。参考程度に見て頂ければ幸いです。

お礼

ありがとうございます
私はオンラインで購入したため
少しためらっている部分があったのですが
もう少し様子を見てダメなようなら
購入店に確認してみます