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車両の入れ替えか返金を希望
shin163の回答
- shin163
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入れ替えも返金も無理だと思いますが、この販売店は事後対応が悪いですね。 車検証に 「型式」 欄がありますが、ここが 「不明」 となっていなければ正規輸入車ですので、国土交通省には何らかの情報がある場合があります。 売っているところがリコールになるかもしれないトラブル情報を1ユーザーに開示するはずは無いでしょう。 とりあえず、必要情報と事故を起こしそうになったかもしれないと言う事実を国土交通省のトラブル情報提供窓口に出した上で、消費者センターに相談するというくらいしか方法は無いと思います。 実際、国産車両メーカーで、電制サスがトラブル（直進走行中に勝手にサスが動いて車体が揺れる）を起こした際、ディーラーもメーカーもシラばっくレていましたが、同様の不具合が多発したことで最終的にはリコールになった事例もあります。 輸入車はその辺の対応が非常に遅いので、事実は事実としてしかるべき対応をとるべきと思います。
noname#41992
noname#157866
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