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シマンティックNortonAntiVirus2006のシステムの完全スキャンが一日以上経ってもまだ終わらないんです。
HDKYZK1978の回答
- HDKYZK1978
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＞それがプロダクトキーなのでしょうか？？ for-tepさん の Norton製品情報を少し整理してみましょう。 以下の確認事項にそれぞれ 【はい】 か 【いいえ】 でお答えください。 (1)パソコンは SONY の VAIO 搭載メモリは 256MB (2)PC を買ったときに Norton AntiVirus 2005 90日版 が入っていた (3)NAV2005 90日版 の期限が切れたので NAV2006 ダウンロード版 を購入した ※回答#3 にある 回答への補足 の文言は間違っています。 ＞2006年バージョンを昨年ネット上から延長キーで購入しました。 延長キー を購入すると NAV2005 を引き続き使うことになります。 (4)NAV2006 ダウンロード版 のインストールを進めている段階で デスクトップに [NAV061200] というインストールアイコンができた (5)回答#5 の【コンピュータの動作が不安定になる 】URL にある 【常駐プログラムを停止するには】の手順は実行した (6)回答#5 のバージョンアップを実行したら デスクトップに [インストールNorton Antivirus2007] というアイコンができた (7)NAV2007インストールアイコン を実行している途中だが 「セットアップを再起動してください」と表示され次に進めない (8)#7 のリンク先にある ノートンの完全削除手順はまだ実行していない (9)マイ ドキュメント に [Symantecフォルダ] がある (10)今 Norton を起動させると 立ち上がった画面の右下に Norton AntiVirus 2006 と書かれている ■お願い 一つの事象から発生した症状に関する質問を複数回に分けて投稿していしまうと 後者の質問を見た方々は本来の流れが掴めず 的確なアドバイスが出来ませんので QNo.3232260 の質問はちゃんとお礼とポイントを付与して締め切ってください。 for-tepさん の今お困りの本件はこちらで決着をつけましょう。 出来る限りの回答はさせて頂きます。
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