音がでなくなりました

質問

win XP　某量販店オリジナルのKDM511というパソコンを使っています。

急に音楽が聞けなくなりました。
メディアプレーヤー・ウインアンプ共にエラーがでます。
「サウンド デバイスに問題があるため、ファイルを再生できません。サウンド デバイスがお使いのコンピュータにインストールされていないか、別のプログラムが使用中か、または正常に機能していない可能性があります。」（メディアプレーヤーでのエラー表示です）

デバイスマネージャーで確認した所、
サウンドデバイスが表示されていませんでした。
（オーディオCODEC、ビデオCODEC等の表示はあります。！マークはありません）

ハードウェアの追加を付属ＣＤ－Ｒで試してみましたが、
「見つかりませんでした」との結果でした。

音が出なくなる前は、ウインドウズのUPDATEのみやりました。
他には思い当たる節はありません。

どうすればよいでしょうか。

不備があれば随時補足いたしますので、よろしくお願い致します。

回答No.1

noname#56778 · ベストアンサー

「サウンドデバイス」のドライバをインストールしてください。
パソコン購入時にマザーボードのドライバCDがなかったでしょうか？
またパソコン起動時に「DEL」キーを押してBIOSを立ち上げデフォルト設定を読み込んで再起動させてみてください。
なんらかに事情でBIOSからサウンドデバイスが無効になってしまっている可能性もあります。

お礼

お礼が遅くなりまして申し訳ありません。

後者を試してみたところ、音がでるようになりました！
苦戦していましたので、大変助かりました。
アドバイス心より感謝致します。
ありがとうございました。

回答No.2

violet430

故障のようですね。
修理を依頼するかサウンドデバイスを増設して下さい。
http://www.iodata.co.jp/prod/shouhin/creative/index_sound.htm

お礼

お礼が遅くなりまして申し訳ありません。

私も故障かと思い、みなさんのお知恵を教えて頂きたくこちらへ質問させて頂きましたところ音がでるようになりました。

回答頂きまして本当にありがとうございました。