フリーズします・・・

質問

word2000を立ち上げるとパソコンが固まります・・・
ctrl+alt+del を押すとシステムリソースが不足・・のメッセージが表示されます。他のソフトは立ち上げていなく、常駐トレイにも最低限のソフトのみ常駐させていても駄目です。パソコン起動後に直ぐにwordを立ち上げても駄目です。他のアプリケーション（excel等)は問題なく起動します。オフィスをアプリケーションの追加と削除で削除して再インストールしましたが、駄目でした。この様な状態では、ＯＳ再インストールしか方法はありませんか？（それでも直るかどうか不安？です）レジストリ？を変更すれば直るのでしょうか？

ＯＳ ： windows98se
メモリー ： 128
CPU : celeron600

以上です。よろしくお願い致します。

回答No.2

k_eba · ベストアンサー

１．システムリソースの改善
　Windows.FAQ - システムリソースって何？どうしたら増やせるの？
　http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html
２．バージョンアップ
　Word２０００ だけ必ずフリーズする。
　http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=146158

参考になれば幸いです

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html,http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=146158

お礼

回答ありがとうございます。
その後、マイクロソフトのホームページで調べてみたところ、原因と回避方法が載っていたので、対処したら直りました(Normal.dotを新しく作り直しました）。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

回答No.1

BlueRay

ウイルスチェックは、まめに行っていますか？
ウイルスによる被害も考えられなくは無いと思います。（一応念のために）

後は、OSの修復セットアップをされてみては如何でしょうか。
それでも駄目なら、クリーンセットアップしかないかも・・・

お礼

回答ありがとうございます。
その後、マイクロソフトのホームページで調べてみたところ、原因と回避方法が載っていたので、対処したら直りました(Normal.dotを新しく作り直しました）。
また何かありましたらよろしくお願い致します。