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フリーズします・・・

word2000を立ち上げるとパソコンが固まります・・・ ctrl+alt+del を押すとシステムリソースが不足・・のメッセージが表示されます。他のソフトは立ち上げていなく、常駐トレイにも最低限のソフトのみ常駐させていても駄目です。パソコン起動後に直ぐにwordを立ち上げても駄目です。他のアプリケーション（excel等)は問題なく起動します。オフィスをアプリケーションの追加と削除で削除して再インストールしましたが、駄目でした。この様な状態では、ＯＳ再インストールしか方法はありませんか？（それでも直るかどうか不安？です）レジストリ？を変更すれば直るのでしょうか？ ＯＳ ： windows98se メモリー ： 128 CPU : celeron600 以上です。よろしくお願い致します。

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  • k_eba
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１．システムリソースの改善 　Windows.FAQ - システムリソースって何？どうしたら増やせるの？ 　http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html ２．バージョンアップ 　Word２０００ だけ必ずフリーズする。 　http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=146158 参考になれば幸いです

参考URL：
http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html,http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=146158

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質問者からのお礼

回答ありがとうございます。 その後、マイクロソフトのホームページで調べてみたところ、原因と回避方法が載っていたので、対処したら直りました(Normal.dotを新しく作り直しました）。 また何かありましたらよろしくお願い致します。

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  • BlueRay
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ウイルスチェックは、まめに行っていますか？ ウイルスによる被害も考えられなくは無いと思います。（一応念のために） 後は、OSの修復セットアップをされてみては如何でしょうか。 それでも駄目なら、クリーンセットアップしかないかも・・・

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回答ありがとうございます。 その後、マイクロソフトのホームページで調べてみたところ、原因と回避方法が載っていたので、対処したら直りました(Normal.dotを新しく作り直しました）。 また何かありましたらよろしくお願い致します。

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