Ctrl+Alt+Deletを押してもフリーズし続ける

質問

よろしくお願いします。

フリーズした時に、Ctrl+Alt+Deletキーを同時に押します。
「○○○応答なし」とウィンドウが出て、もう一度Ctrl+Alt+Deletキーを同時押しすると
再起動しますと書いてあるんですが、そこでまたフリーズします。
そうなるとどうしようもないので、電源を手動で切っています。
毎回そうなります。
Ctrl+Alt+Deletキーを押して再起動したことは１度もありません。
このことを知り合いに言ったら、パソコン壊れるよって言われて心配になりました。

Ctrl+Alt+Deletキーを押して再度フリーズすることはよくある現象ですか？
また、どうしたらCtrl+Alt+Deletキーがきちんと動作してくれるのでしょうか？

使用しているＯＳはWINDOWS98SE,パソコンはNEC　VALUESTARです。
購入時からずっとそのような状態です。
パソコンを毎日使用して、１週間に２度ほどフリーズします。

回答No.7

izumokun · ベストアンサー

９８でフリーズですか。そろそろ再セットアップの時期を迎えているんではないでしょうか。

　しかし、再セットアップと一口に言ってもなかなか大変ですよね。だから応急措置の方法をアドバイスしますが、以下の方法で改善しない場合は、再セットアップしてください。

○　デスクトップ上のアイコンを極力減らす

○　使っていないソフトを「プログラムの追加と削除」から削除する

○　壁紙を「なし」に設定する

○　常駐プログラムの削減について

　「スタートボタン」→「ファイル名を指定して実行」→「msconfig」と打つ→「システム構成ユーティリティ」→「スタートアップ」で、必要のないものはチェックを外します。・・・※

○　画面について

　「画面のプロパティ」を開き、

　　１　「背景」→なし
　　２　「効果」→すべてチェックを外す
　　３　「Ｗeb」→Ａctiv DesktopをＷebページとして表示のチェックを外す
　　４　「設定」→Ｈigh Color(16ビット）に設定

○　音について

　「コントロールパネル」→「サウンド」→「サウンド名」をすべて「なし」に設定。

○　その他

　「スタートボタン」→「設定」→「フォルダオプション」→「表示タブ」をクリックし、「登録されているファイルの拡張子は表示しない」と「隠しファイルとシステムファイルを表示しない」以外のチェックを外す

○　最後の仕上げ

１　スタート　⇒　WINDOWSの終了　⇒「ＭＳ－ＤＯＳ」で起動する

２　「scanreg /fix」と打ち、終了したらＥＮＴＥＲキーを押して、「win」と打つ

なお、※については、参考ＵＲＬを見ながら決めてください。

http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html

お礼

再セットアップ…いやな響きです。
できるならやりたくないですよね。

たくさん書いてくださって、ありがとうございます。

○　デスクトップ上のアイコンを極力減らす

デスクトップ上にフォルダを１つ作ってあり、使用頻度の低いアイコンをほうりんでいます。
フォルダ内のこれらのアイコンは、デスクトップ上に置いてあることになるんでしょうか？
もしご存知でしたら、再度教えてください。
お願いします。

○　画面について
○　音について

この２つはまだやっていないので、早速やってみます。

丁寧に回答していただきまして、ありがとうございました。

回答No.10

izumokun

＞フォルダ内のこれらのアイコンは、デスクトップ上に置いてあることになるんでしょうか？

　いいえ、違います。したがって、sakura5sakuさんが行われている処置は正しいです。

＞再セットアップ…いやな響きです。できるならやりたくないですよね。

　ところがですね、レジストリが肥大化している場合は、ＯＳの再インストールしか方法はないんですよ。私は職場で９８のノートを使っており、最近調子が悪くなったんです。もちろん、前回私がアドバイスしたことは自分自身でもやっているし、それ以上のことを施してました（レジストリを編集）。

　ＰＣは長年使っていると、ファイルの垢が溜まっていきます。そうなると、小手先だけの設定だけでは解決しません。こればっかりは再インストールです。

　それで、ＯＳの再インストールをして、前回のアドバイス通りにカスタマイズすると、思わず笑みがこぼれるほど動作が速くなりますよ。

お礼

再度お答えいただきまして、ありがとうございます。

デスクトップ上のフォルダにいれておくのは大丈夫なんですね。
そのフォルダにはアイコンがたくさん入っているので、ほっとしました。

izumokunさんの回答を拝見して、再インストールする決心がつきました。
今度の休みに実行します。
再インストール後は教えていただいたようにカスタマイズします。

回答ありがとうございました。

回答No.9

yohkah

私の場合は、再起動出来る時と出来ない時が有りますね。

他の方々とは少し違う視点で考えてみますね。
まず、フリーズする時ってある決まったアプリを動かせている時とかってこと有りませんか?
また、右下のタスクバーに沢山のアイコンが並んで常駐ソフトが居座っているとか、ウイルスチェック系のソフトを常駐させているとかはどうでしょうね。

フリーズする場合OSがまず転けてしまうので無く、その上で動いているアプリがルール違反(プログラムの作成のミスも含む)を侵して暴走してしまってOSや他のアプリにまで影響を与えてしまうものなので。
それの対処がちゃんと出来ていないWindows9x系には問題有りですが。

一度余り必要でない常駐ソフトを整理されてみてはどうでしょう。
それとCtrl+Alt+Deletもフリーズしたなって感じた早い段階で連打(Ctrl+Altを押しっぱなしでDeletを連打)すると再起動に移る可能性が結構有ります。あくまで可能性ですが。

解決方法では有りませんが使用OSのクセに合わせた対処法として書いてみました。

お礼

＞フリーズする時ってある決まったアプリを動かせている時とかってこと有りませんか?

これが違うんですよ。
いろんな場面で起こるんです。
常駐ソフトも極力減らして、システムリソースも80%近くあるんです…

＞それの対処がちゃんと出来ていないWindows9x系には問題有りですが

本当にそう思います。
ＸＰに乗り換えたいんですが、このパソコンだと能力が足りないでしょうし、新しくパソコン買うのもゴミを増やすようでもったいないですよね。
お金がないっていうのも理由のひとつですが。

＞Ctrl+Alt+Deletもフリーズしたなって感じた早い段階で連打(Ctrl+Altを押しっぱなしでDeletを連打)すると再起動に移る可能性が結構有ります

いいこと聞きました☆
今度試してみます！

回答ありがとうございました。

回答No.8

takajp

＞フリーズした時に、Ctrl+Alt+Deletキーを同時に押します。
「○○○応答なし」とウィンドウが出て、もう一度Ctrl+Alt+Deletキーを同時押しすると
再起動しますと書いてあるんですが、そこでまたフリーズします。

そのようになりますね
僕も経験しました

＞Ctrl+Alt+Deletキーを押して再起動したことは１度もありません

パソコンの能力が足りないのですよ

＞このことを知り合いに言ったら、パソコン壊れるよって言われて心配になりました

大丈夫ですよ、HDDのアクセスランプが、点滅していなかったら

お礼

＞パソコンの能力が足りないのですよ

そうなんですか。
パソコンって当時の最新のものを購入してもすぐに能力が格段にすぐれている新商品がでてきますよね。

＞大丈夫ですよ、HDDのアクセスランプが、点滅していなかったら

これも知りませんでした。
そのランプは見ずに、おもいきり切ってました。

回答ありがとうございました。

回答No.6

sai231ko

私が質問して回答をもらいました
http://homepage2.nifty.com/winfaq/shutdown.html
ここのNo.３をお試しになっては

これで解決しました

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/shutdown.html

お礼

Windows98 SE シャットダウン修正プログラムをいれてあるので、シャットダウン時に
フリーズするのは今はほとんど無くなりました。
たまーに、フリーズすることはありますが。
私の質問は、シャットダウン時のフリーズではないんですよ。

でも、回答してくださってありがとうございました。

回答No.5

attesa

Windows Updateは適用されていますか？Windows98SEは確かそこに「高速シャットダウンを・・・」というのがあったと思います。はずしてたらごめんなさい。

お礼

高速シャットダウンにはこのパソコンを購入した当時悩まされて
今は修正プログラムをあてているので無くなりました。
Updateはひんぱんに行っているほうだと思いますが、５月の始め頃に最新のものに
Updateしてからすこし調子が悪くなった気がします…

＞はずしてたらごめんなさい

いえいえ。
回答ありがとうございました。

回答No.4

poor_Quark

＞どうしたらCtrl+Alt+Deletキーがきちんと動作してくれるのでしょうか？

　Ctrl+Alt+Deletキーも万能ではないということです。システムがなんらかの深刻な障害を負っていれば動作しないこともままあります。システムの中にはCtrl+Alt+Deletキーが押されたかどうかを常に監視している部分があります。このプログラムは、その必要から幅広いシチュエーションに対して対応できるよう作られていますが、その想定を越える事態が起こっていると考えられます。

　また、フリーズしたときにハードディスクのアクセスランプがつきっぱしになっていれば、いきなりリセットしたり電源を切ることを繰り返すのは、いずれクラッシュなどの深刻な事態を招くかもしれません。もちろんそういうケースでは、リセットを押したり、電源ボタンを長押しして電源を切って抜けるしかありませんが、次にそういうシチュエーションを招かないように早急に解決しなければなりません。

　対策としてはハードディスクのスキャンディスクを行い、問題がなければリカバリー、クリーンインストールされることをお勧めします。スキャンディスクはDOS上で行います。BIOSでブートシークエンスをFDに切り替え、起動ディスクで立ち上げたあと、A:>\scandisk/ all　と入力します。もし赤色のバッドセクタが一つでも現れれば、買ったところに相談されるべきです。ハードディスクが壊れてしまっていることも考えられます。

　Ctrl+Alt+Deletキーがきかないというのは、よっぽどの非常事態とお考えください。

お礼

＞対策としてはハードディスクのスキャンディスクを行い

毎回手動で電源を切ると、次回立ち上げた時に青い画面で「不正にウィンドウズを終了したので
Ｃドライブをチェックしています」と出て、自動でスキャンディスクしているみたいです。
チェックして、問題がなければ５分くらいで起動します。
フリーズするたびに手動で電源を切って、これを毎回やってるんです。

ハードディスクのスキャンディスクを自分でやるということは、上記の自動で行われるものとは違うんですよね。
以前画面が真っ暗になったことがあって、自分でスキャンディスクしたんですが、すごく時間がかかりました。
今度休みの日にやってみます。

＞Ctrl+Alt+Deletキーがきかないというのは、よっぽどの非常事態とお考えください

え…かなりびっくりしました。
Ctrl+Alt+Deletキーって今まで１度も役に立ったことがなかったので意味無いと考えていました。
ガンガン切ってましたが、おそろしいことをしていたんですね。

大変丁寧に回答していただいてありがとうございました。

回答No.3

Singollo

まず押してからどのくらい待っていますか?
[応答なし]の状態というのはシステムがビジーになっているわけですから、通常時のようにキーを押してすぐ反応するとは限りませんよ
押して数十秒は様子を見た方がいいでしょう

お礼

以前は毎回２０分くらい待ってましたが、最近は待ちきれなくて電源を切ってしまってます。
「応答なし」と表示が出たら、マウスも動かなくなってしまい、「終了」や「シャットダウン」も選べないんです。
そこで固まってるみたいなんです…変ですよね。

回答ありがとうございました。

補足

補足ではないのですが、この場をお借りします。

回答くださってありがとうございます。

用事があって今からでかけます。
お礼はのちほど必ず書かせていただきますので
しばらくお待ちくださいね。

回答No.2

kanija

僕もおんなじです。
Ctrl+Alt+Deletキーを押しても青い画面がでてきてもう一度押してもなにもかわらない時あります。
ごくたまに再起動なった時あったと思います。
パソコンはアプティバです。ＷＩＮ９８です。
店に聞くしかないかもしれませんね。

お礼

同じ症状の方がいらっしゃったのですね。
私の場合は再起動になったことは１度もないんですよ。

明日メーカーに問い合わせてみます。
回答ありがとうございました。

回答No.1

rara_sun

購入して、どのくらい絶つのかわかりませんが・・。
NECのサポートに問い合わせた方が良いですよ。
初期不良かもしれません。
保証期間中にしっかり問い合わせした方が良いですね。
予め何らかの問題があるのであれば、NECに情報が
あるはずです。
はっきりと購入当時からそうであったことを伝えるべきです。

お礼

購入してもう３年半になります。
保障期間はとっくにすぎています。

＞初期不良かもしれません

ということは、このようなことはあまりないんですね。

いつも手動で電源を切っても、パソコンも壊れたりしなかったので
よくあることなんだと勝手に思ってバンバン切っていました。
今日は日曜日なので、明日ＮＥＣに問い合わせます。

回答ありがとうございました。