ヘルプデスクのオンサイト対応って？

質問

私はヘルプデスクの仕事を探していますが、ある求人に
オンサイト対応あり。って書いてあったんですが
どういうことをするんでしょうか？？
是非教えてください！！

回答No.2

pekezou05 · ベストアンサー

業種はなんでしょうか？　IT関連ですか？　だとするとトラブルを抱えたユーザ宅に出向いて、直接トラブル解決をすることを指していると思われます。

逆に電話のみやリモートアクセスによる対応は「オフサイト対応」と
呼ばれています。

お礼

ご回答ありがとうございます！！
えっと、「大手食品メーカーでの社内ヘルプデスク業務。オンサイト対応がメインのお仕事です」
っていうことだったんです。
ということは、支社に出向いてパソコンの設定をしたり
するということなんでしょうか？？
でも、とても参考になりました！ありがとうございました！！

回答No.1

noname#96023

客先に出向いて対応することではないでしょうか

お礼

ご回答ありがとうございます！！
なるほど、客先に出向くと言うことなんですね～
全く想像してませんでした。
ありがとうございました！！！