スクール規約変更による生徒の対応と学校への意見表明
- ある英会話のレッスンを申し込み受講中です。入会後すぐに規約が変更になり、最大取れるレッスンが半分になり、授業時間も短くなりました。私は魅力だったレッスン数の多さがなくなり、値上げと感じました。
- 規約には予告なく変更することがあるとは記載されていませんが、入校した生徒の場合、どちらの規約が適用になるのでしょうか。事前には新しいコースの追加しか聞いておらず、変更に戸惑っています。
- 生徒は規約の変更に従うしかないのでしょうか？また、学校側に対して何らかの意見を伝えることはできるでしょうか？法的な対応について教えてください。
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スクールの規約が予告なく変更された場合、それに従うしかない？
ある英会話のレッスンを申し込み受講中です。 当時の規約で納得したので入会したのですが、 入会後すぐに規約が変更になりました。 私は授業料を納めたのと同時に、規約が書かれた登録証をもらい、 それには確かに私が申し込んだときの規約が書かれています。 今まで最大で取ることのできるレッスンが、今は半分になっています。 また、授業の時間も５分減っています。 金額的には値上げされてはいませんが、実質的な値上げと感じました。 私は一日に最大取れるクラスの数が魅力で、この学校に入りました。 規約には「予告なく変更することがある」 とは記載されていませんが、 学校の規約が変わったとき、変更前の適用で入校した生徒の場合は どちらの規約が適用になるのでしょうか。 事前には新しいコースが増えるとしか聞いてなかったので、 いきなりの変更に少し戸惑っています。 せっかく信用していた学校だけに、残念な思いもあります。 規約の変更に生徒は従うしかないのですか？ そして学校側（個人の学校ですが）に残念である気持ちを 伝えてもよいものでしょうか？ （これは法律とは関係ないですが） 法律的にはどうであるか、教えてください。
- minnnanouta33
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家賃１０万のアパートに入居したら次の月に１１万円に値上げになった、と同じです（もちろん、賃貸契約書には「家賃１０万」と明記されてる） 入居者は「１１万払う」か「値上げに納得できず引っ越す」か、どちらか２択になります。 もし大家に「私は１０万しか払いません」と言ったって「あんただけ値引きは不公平。不満なら私のアパートから出て行け」って言われるだけです。 上記の例を 大家⇒英会話スクール運営会社 アパート⇒英会話スクール 家賃の金額⇒授業内容 入居者⇒受講者 に読み替えてみましょう。 これが「あとから変更」ではなく「宣伝文句と実状が異なる」だと、某社のように業務停止命令とかの対象になるんですが…。 なお「入会時、運営側は近々変更すると事前に判っていたのに、故意に変更の予定があるのを入会希望者に知らせなかった」場合、何らかの責任が問えるかも知れません（とは言え「突然の変更で、あなたが入会する時点では予定になかった」と主張されれば、打つ手無しですが）
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