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ウィルスセキュリティーゼロ更新後、立上時各機能が無効になってしまいます。

対処方法をお教えください。標題の件ですが、パソコン立上時、ソースネクストのウィルスセキュリティー各機能が無効になってしまい、いちいち画面で有効にしなければなりません。一旦有効にしても再起動するとまた無効になってしまいます。他のウィルスソフトは併用していません。ちなみにOSはMeですがそれが原因なのでしょうか？よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

このような場合は、ソースネクストから最新版プログラムをダウンロードして、それと入れ替えてみてください。 ソースネクスト　サポート ウィルスセキュリティ製品サポート http://sec.sourcenext.info/support/ それから、念のためにウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトでウイルスの有無を確認してください。 ウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトは次のところです。 トレンドマイクロウイルスバスターオンラインスキャン http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp シマンテックセキュリティチェック http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html マカフィーフリースキャン http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/home/freescan.asp F-Secure オンラインスキャナ http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html カスペルスキー：オンライン ウイルス＆スパイウェアスキャナ http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/

ajimoren
質問者

お礼

ありがとうございました。再インストールで解決しました。

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