サービスパック１からサービスパック２に更新したら

質問

サービスパック２へUPしたら、メディアプレーヤーでMP3が開けなくなったり、スピーカーが全く認識しなくなったりなど、不都合が起きます。
こういう不都合を起こさずサービスパック２に更新するにはどうしたらいいのでしょうか？

PCはSonyのRZ53というのを利用しています

回答No.1

yoshi-thk · ベストアンサー

ソニーVaioのサポートページにアクセスして、該当機種のSP2アップデートの注意事項や必要なドライバの更新をした方がよいです。

ソニーVAIO　サポート
http://vcl.vaio.sony.co.jp/

お礼

回答ありがとうございます。

ドライバの更新をすることで回避できました。

回答No.2

violet430

サウンドデバイスに問題がある可能性があります。
デバイスドライバのアップデートが出ていないかソニーのサイトで確認して下さい。

あるいは、一度リカバリしてリカバリ直後にSP2へアップデートしてみて下さい。

お礼

回答ありがとうございます。

ドライバ関係のアップデートなど、すべてのプログラムをアップデートしました。
ありがとうございます。