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バスの運転士に求められるサービス（接客）について
noname#138477の回答
時々バスに乗りますが、ワンマンバスの運転手は大変だと思います。質問文面を拝見する限り、大変な中でも客に気を遣っていただけていることが分かり、頭が下がる思いです。 ・難しいかもしれませんが、気持ちはつねにリラックスしていて欲しい イライラしていると、乗客にも分かります（アナウンスの口調に反映されるため）。 ・断り方等ある程度客との接し方を学んで欲しい 以前あることで運転手から拒否されたことがありますが、話し方がとても不愉快でした。断ることがあるのはやむを得ないですが、勉強をして欲しい ・年少者・お年寄りに「行ってらっしゃい」「頑張ってね」等の声がけが欲しい 全員にとは申しませんが、小学生や高齢者には声掛けをして欲しい。 ・すべての客を平等に 人間である以上、やむを得ないのかもしれませんが、（運転手の性別を問わず）女子高生等若い女性には優しく、中年男性には厳しい傾向があります（口調や話し方）。運転手本人が意識していないと思われるだけに改善は無理かもしれませんね。
- noname#185537
noname#111796
noname#57929
- noname#32795
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