突然のリセット、ウィンドウズが立ち上がらない。

質問

ソニーＶＡＩＯ　ＲＸ５６を使用しています。
箱にしまっていたものをデータが必要となり、１年ぶりに出しました。そして使っている途中に突然電源が切れた状態になり、立ち上がりかけましたが、セーフモードや通常の立ち上げ、前の設定での立ち上げを選んでも途中でリセットされ、同じ画面の繰り返しとなりました。リカバリーディスクはありますが、最低でもＣドライブの消去とリカバリなので、何か救える可能性はないか、どう対応すればよいか教えてください。

１年前使っていた状況ＲＸ－５６にＨＤＤ１２０Ｇ追加、グラフィックボード玄人志向のGFX5200-A128Cを取り付けていました。ＯＳはＸＰでサービスパック１で使用していました。メモリは１Ｇに増設してあります。

１年ぶりに取り出して、ＵＳＢ2.0のボード、バッファローＩＦＣ－ＵＳＢ２Ｐ４を空きスロットに取り付け、マイクロソフトのＸＰアップデートをサービスパック２以外は全部終わらせました。そして、必要だったデータのパワーポイントを立ち上げ、２つ目のファイルの写真の圧縮作業中にリセットがかかった次第です。１つ目は無事終わっています。（デスクトップに保存していました・・・）ＣＰＵのファンは不純物はついていませんでした。電源は蛸足ですが、その時の使用状態はＰＣの電源、モニタの電源、付属スピーカーの電源だけでした。
１つ気になっていたのは、グラフィックボードとＵＳＢボードが隣り合わせであり、グラフィックボードはファンレスタイプなので、多少熱くなくかも・・・と思っていたのですが、ＵＳＢボードが壊れても電源は落ちないですよね。
リカバリするしかないのか、アドバイスを下さい。

回答No.4

violet430

まず、データを救いたいなら２つの方法があります。
１）ディスクを交換し、壊れたディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。ただし、ハード障害でパソコンが正常に起動できない場合はこの方法は無理ですね。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

現状での対処ですが、オプションボードを全て外して起動できるかお確かめ下さい。
起動できるようならオプションボードを使わない方法でのバックアップを検討して下さい。

回答No.3

yokosuka02

>>ＵＳＢボードが壊れても電源は落ちないですよね
とりあえず、そうとは限りません。
というか、私の場合ＵＳＢぶっ壊れて電源が二度と入らない状態になったことがありますんで。
ただ、ショート下だけで、物理切断したら起動しましたけど・・

リカバリーＣＤがあるのなら、するのが一番ですし、原因の切り分けには最適です。
データを移動したいだけであれば、３０００円もだせばＨＤＤケースが売ってるので、新しいＰＣに外付けＨＤＤとして認識してもらい、データを吸い出す。
最後、元に戻してリカバリーというのが手っ取り早いと思います。

補足

HDDをはずして、ＵＳＢ接続のコードで試しました。もともとの８０ＧＢのＨＤＤも増設した１２０ＧＢの方も、電源コードを接続すると定期的にシーク音みたいな音が聞こえます。ＨＤＤのハードが両方とも逝ってしまったのでしょうか？ためしに、ＶＡＩＯ　ＭＸ２から取り出したＨＤＤでは安定した回転音が聞こえます。
　そこで、ＭＸ２のＨＤＤをＲＸ５６に取り付けて立ち上げてみました。ＷＩＮＤＯＷＳ９８の画面が出てセーフモードで選択するようになるのですが、そこから起動させようとするとまた同じようにリセットされます。電源が故障したのでしょうか？

回答No.2

torokonbuX

先日、私も似たような経験をしましたが、そのときは電源の故障でした。
作業中にリセットがかかるという症状からして、CPUや電源の発熱は考えられると思います。
PC本体のカバーをあけて起動して、
・回っていないファンが無いか
・異臭がしないか（抵抗などが焼けている場合、焦げ臭い）
・リセットがかかった場合、電源が異常に熱くないか
この辺りを確認してみて下さい。

補足

リセットした時に電源の確認をしましたが、異常発熱は感じませんでした。電源のファンは回転数制御がかかっているので音で回っているの感じています。みていませんが、排気部分には風が来ていました。異常な匂いもしませんでした。ＣＰＵクーラーは昨日は見ませんでしたが、今電源を投入してみると回っていました。現在、リセットがかかったているのは、ウィンドウズのプログラム異常（圧縮処理中にリセットがかかったため、プログラムを壊してしまった）ではないかと考えています。
（再度インターフェースを取り付けて起動しますと、しっかりカウントダウンをします。０になってウインドウズを立ち上げ途中でリセットがかかり、同じ画面になります。）
torokonbuXさんの意見としては純正の電源が故障して、電圧降下などで落ちた可能性があるということですね。

回答No.1

salvager

可能性としては低いですが、取り付けたインターフェイスボードを取り外してから、起ち上げてみてください。
これで起ち上がるようであれば電源の容量不足です。

補足

アドバイスありがとうございます。万が一と思い、はずしましたが、今度はフリーズしたままになりました。ただ今の画面は

ご迷惑をおかけしております。windousが正しく開始できませんでした。最近のハードウエアまたはソフトウエアの更新が原因の可能性があります。
コンピュータが応答しない場合、予期せず再開始した場合、ファイルとフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、前回正常起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定に戻してください。
前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合または原因不明の場合は、通常起動を選択してください。
　セーフモード
　セーフモードとネットワーク
　セーフモードとコマンドプロンプト

　前回正常起動時の構成
　WINDOUSを通常起動する。
上矢印キーと・・・省略　　24秒（でフリーズしたまま）