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service pack 2 の再インストール

Service pack 2 が再インストールできない。⇒i-tuneもインストール できずに困っています。 1.不用意に電源を抜いてWindows XPがおかしくなり   Cドライブをメーカー出荷時状態にリセットしました。   (その際、MSオフィスも消えました) 2.Internetを再度設定して、   SERVICE PACK1 はインストールできたと思います。   SERVICE PACK2 は途中で、"WINLOGON EXE が見つかりません"   と出て、バックアップファイルをコピーしている途中   で止まってしまいダウンロードが完了しません。 良い解決策が有りましたらご教示お願い致します。  

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

SP1のインストールをインターネット接続後に行っているのならウイルスに感染している可能性があります。 SP1は必要ないので、SP2のCDを入手して、リカバリ直後にネットワークへ繋がずに行って下さい。 http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/default.mspx#ETC

commerce
質問者

お礼

有難うございました。 結論的には、もう一度初期化したら service pack 2がインストールできました。 正確に言えば、”クリアアップを実行しています” という最後のプロセスで2時間止まっていましたので キャンセルボタンを押したのですが、 service pack2 はインストール正常終了しました。 というサインが出て、その結果i-tuneもインストール 出来ました。有難う御座いました。

その他の回答 (3)

  • Donotrely
  • ベストアンサー率41% (537/1280)
回答No.3

SP1を適用後再起動しましたか? もししてないなら下記のようなことがあるようです。 http://support.microsoft.com/kb/829786/ja またこれでないとしたら、下記に心当たりはありませんか? http://support.microsoft.com/search/default.aspx?query=winlogon.exe+%E8%A6%8B%E3%81%A4%E3%81%8B%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93&catalog=LCID%3D1041&spid=&mode=r&lsc=0

commerce
質問者

お礼

有難うございました。 結論的には、もう一度初期化したら service pack 2がインストールできました。

  • pre_pyo
  • ベストアンサー率48% (710/1468)
回答No.2

>Cドライブをメーカー出荷時状態にリセットしました。 メーカ製のコンピュータと推測します。またWindowsXP初期の 形態のようですので少し以前の機器だと思います。 以下を厳守してください。 1・コンピュータ本体、ハードウェアは購入した初期に戻します。 2・周辺機器などの接続はすべて外します メモリーなどの増設があればはずして初期化します。 マウスやキーボードなど変更があればできるだけ購入したときの ものに変えます。※モニターに関しては取替えなどは皆無です。 プリンターなどの周辺機器や他USB機器の接続は外します。 Windowsのインストール時も同様ですがサービスパックの適用時も 同じように行います。またアンチウイルスソフトや環境改善ソフト などのインストールは(この場合は)SP2が適用された後でインス トールを必ず行ってください。インストールした後でSPを適用すると 不都合がでます。 >1.不用意に電源を抜いてWindows XPがおかしくなり もうすでに不可能ですが、Windows(OS)が製品版のようなCDを お使いの場合はこの状態でWindowsの修復で回復が可能でした。 修復の場合はインストールした(オフィス含む)アプリやデータなど Windowsアップデートなどの修正以外はそのまま維持できます。 Windowsアップデートからの更新の様ですが下記からダウンロードして ファイルを実行してみてください。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&DisplayLang=ja

commerce
質問者

お礼

有難うございました。 開発者向けのservive pack2の ページがあるとは。勉強に成りました。 結論的には、もう一度初期化したら service pack 2がインストールできました。

  • 50kata
  • ベストアンサー率34% (1102/3200)
回答No.1

スタート→WindowsnoUpdateで画面右にMicrosoftUpdateにしてくださいとありますので,MicrosoftUpdateに更新して,再起動後スタート→MicrosoftUpdateで更新できませんか?

commerce
質問者

お礼

有難うございます。再起動後2,3回試みましたがだめでした。

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