Word2007 すぐに固まって応答なしになる

質問

WindowsVista HomePremium　
CPU:Celeron2.66GHz
メモリ：2G
使用ソフト：Office2007（パーソナル）

XPのパソコンにプリンタを繋いでおり、有線LANでVistaと繋いでいるのですが、
VistaのパソコンでWord2007を使用してる途中、テーマなど開こうとすると、
「プリンタに接続しています。：取り消すにはEscキーを押してください。」
とステータスバーに出て、そのまま応答なしになって固まってしまい、時々ではなく、必ず出ます。

普通に使用してても応答なしで固まってしまうことが多いのですが、
なにか原因があるのでしょうか？
プリンターの設定のせいだとすればどのように設定したらいいか、
いいアドバイスがあればよろしくお願いします。

回答No.1

aquarius_ · ベストアンサー

僕も同じ症状になったのですが、他のトラブルを治してたら、この症状も治りました。

リンク先の「Data レジストリ キーを削除する」と「Options レジストリ キーを削除する」を行った後、解決しました。ただ、問題の切り分けを行っていない為、何が原因か僕にもわかりません。

レジストリを触りますので自己責任でどうぞ。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/921541/ja

お礼

結果報告です。

結局原因はLANで別のパソコンに繋がっていたプリンターのせいでフリーズしやすかったようです。
プリンターを直接繋ぐか、XPSに繋いだ所直りました。
直ったのはいいですが、プリンターでの印刷が使いづらくなりましたが・・・

ただ、別の原因でおかしかった所はaquarius_の教えてくださったリンク先のnormal.datの初期化などで直りました。
ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。
レジストリのバックアップを取ったらやってみます。
結果はまた後で報告します。