PowerDVDのインストールが途中で止まってしまいます・・・

質問

PowerDVD EXPERTを購入しまして、インストールしてみましたが、９５％で止まってしまいます！メーカーのサポートページを確認してみましたが、このような事はあるみたいで解決方法が記載されていましたが、今回の私の状態とはあっていないと思われます。ＰＣはほとんど素人なので、なぜなのかさっぱり解らず悩んでいます！！
ちなみにＯＳはウィンドウズＸＰです。
どうか宜しくお願いします！

回答No.1

violet430

これだけの情報では私にも分からないですよ。
可能性としては
・CD/DVDドライブの不良
・メディアの不良
ですね。
まずはクリーニングディスクを買ってきてドライブをクリーニングしてみることです。
それで駄目ならソフトメーカのサポートに相談することです。

お礼

御回答、ありがとうございます。
他のメディアはインストール出来たのですが、PowerDVD EXPERTだけインストール中止まるという事は、仰る通りメディアの不良なのでしょうか・・・サポートに相談してみます。

どうもありがとうございました。