ウイルスセキュリティを使うとパソコンの電源が切れない

質問

4月の中頃、ソースネクストのウイルスセキュリティ2005のアップデートをしてから、パソコンの電源が画面の操作では切れなくなってしまいました。
　電源を切ろうとすると、黒とオレンジの縦じまが現れてしまい、フリーズしてしまい強制終了しかできなくなってしまいました。ウイルスセキュリティをアンインストールすると正常に戻り、通常の操作で電源が切れます。パソコンメーカーのサポートセンターに問い合わせてリカバリーをしましたが、パソコンのＯＳには異常はないとの事でした。
　何か良い解決策はないでしょうか。

回答No.1

violet430

ウイルスセキュリティをバージョンアップする
ウィルスセキュリティを他のソフトへ乗り換える
が対策だと思います。

お礼

ありがとうございます。自分でも考えてみたけどいい方法がなかったです。