- ベストアンサー
ウイルスセキュリティのアンインストール
質問するまでに、他の回答でいろいろ勉強したつもりですが、もう一歩のところでわかりません。 ウイルスセキュリティのアンインストールができない理由は 最初にインストールしたアカウントを消してしまったからだと 思います。 ですからアップデートもできません。 できればリカバリはしたくないのですが、方法はありますか？ 宜しくお願いします。
- udon86
- お礼率85% (183/213)
- その他(ソフトウェア)
- 回答数4
- ありがとう数5
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
昨日ウイルスセキュリティのアンインストールをしたところです。なにも問題なくできました。アカウントも関係なく。スタート---全てのプログラム---ウイルスセキュリティの削除でやりましたか。コンパネのアプリケーションの追加と削除ではうまくいかないかもしれません。 Cドライブを開いて、K7関連のフォルダ、ファイルを削除して再インストール後、アンインストールしてみたらどうでしょうか。
その他の回答 (3)
下のQ&Aをどうぞ。 この方法で再インストールしてから、改めてアンインストールすればOKですよ。
お礼
さっそくの回答ありがとうございました。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
もう一度インストールをしても駄目なら 強制アンインストールを使った場合はどう７ですか？ http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se259857.html
お礼
やってみたのですが、何かが残っているようです。回答、ありがとうございました。
システムノ復元をしてからアンインストールはできませんか
お礼
お礼に遅れて申し訳ありませんでした。試してみます。ありがとうございました。
関連するQ&A
- ウィルスセキュリティのアンインストールが出来ない
ソースネクスト製品のウィルスセキュリティVer9.1.0096のアンインストールが出来ません。 インストールしたアカウントを削除してしまった場合における、アンインストール方法が不明です。 既に製品サポートのWEBページによる以下の方法を試してみました。 １．サポートページより引用↓ Q. 【ウイルスセキュリティ】アンインストール方法がわからない （https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00505） A. 以下の手順をご確認ください 【アンインストール手順】 1． 「ウイルスセキュリティ」をインストールしたアカウント（ユーザー）でパソコンにログオンします ※ インストールしたアカウントを削除してしまった場合は、通常の手順ではアンインストールできませんので、 【こちら】のFAQをご確認ください。 ２．上記の「こちら」という文字についているリンクをたどると、下記の説明がされる。 Q. 【ウイルスセキュリティ】再インストールしようとすると、「すでに「ウイルスセキュリティ」が入っています」と表示される A. 下記のような可能性がありますので、ご確認ください ■「ウイルスセキュリティ」がインストールされている パソコンに「ウイルスセキュリティ」がインストールされている場合、先にアンインストールする必要があります。 ※ アンインストールの方法がわからない方は【こちら】 ３．上記の「こちら」という文字のリンクをたどると、１に戻る。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ インストールしたアカウントを削除してしまった場合における、アンインストール方法を教えてください。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスセキュリティZEROアンインストールが実行されません
ウィルスセキュリティZEROをバージョンアップしようとしたら アップデートに失敗しました 「ウイルスセキュリティ」を最初にインストールしたユーザー名で ログオンし、再度アップデートをお試しください。 とのエラーが出るため、HPで確認したエラー時対策で アンインストールを行おうとしたところ、 (1)この製品をアンインストールしますか→はい (2)この操作は現在インストールされている製品に対してのみ 有効です。→OK と、ここまで進んでその先アンインストールが実行されず 何事もなかったかのように通常の画面に戻ってしまいます。 アンインストールされないのはパソコン自体の問題でしょうか？
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスソフトがアップデートできない
XPでウイルスセキュリティを使っています。 OS不調でリカバリ後、Aのアカウントでインストール、その後Aは使わないとのことですぐにアカウントを削除し、Bでアップデートしようとすると、「インストールしたアカウントでないとできません」とのメッセージが出て、アップデートは失敗です。 アンインストールするにも、Bのコンパネからはできません。（プログラムの一覧からウイルスセキュリティが見当たらず） どうしたらいいんでしょうか？
- ベストアンサー
- Windows XP
- ウィルスセキュリティがアンインストールできない。
ウィルスセキュリティを最新版へアップデートしたいけれど、アンインストールのところで失敗する。ウィルスセキュリティのホームページのQ&Aのページの対策を行ってもダメ。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリティーのアンインストール方法を教えてください
父親から譲り受けたPCを使っていたのですが、ウイルスセキュリティーの期限が切れそうなので新しいウイルスセキュリティーゼロを購入！ いざインストールしようとすると登録不可とT0T 古いウイルスセキュリティ（K7 Produkt Suite ウイルスセキュリティ）をアンインストールしたいのですが、ログイン（マイページかなにか？）すべてのプログラムにウイルスセキュリティの文字さえも出てきません。 どうやら父親が複数PCを使用（セキュリティも）していたみたいなのです。 すべてのプログラムにウイルスセキュリティをログインせずに出す方法やその他にアンインストールする方法ってあるのでしょうか？？ あったら教えていただきたいのですが。お願い致します。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリティーがアンインストールできない
お世話になります。ソースネクストのウィルスセキュリティーをアンインストールしたのですが、完全に消し切れていないようで、新しいＶｅｒのソフトをインストールできません。どなたか完全に消す方法を教えてください。
- 締切済み
- ネットワーク
- ウィルスセキュリティZERO アンインストール
ウィルスセキュリティZEROをアンインストールしたいのですが、コントロールパネルのアンインストールまたは変更の画面から選択してもエラーが出てしまいます。他にアンインストールの方法は何かあるのでしょうか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリティのアンインストールができません
私のPCではないので環境がわからないのですが… 前からウイルスセキュリティを使用していたのですが、期限が切れたので更新しようとZEROのパッケージ版を購入しました。 しかし更新するのになぜかエントリーページに入れなくなってしまっているので、新規で登録しようと思い、前のウイルスセキュリティをアンインストールし新しくインストールしようと思ったのですが… ところが、アンインストールしようとすると「ドライブが見つかりません」というメッセージが出てしまい削除ができないのです。 なんとかして削除したいのですが、何か方法はないでしょうか？
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- ウィルスセキュリティ2004のアンインストールについて
いつもお世話になっております。実は他のセキュリティソフトのアンインストールする前にソースネクストのウィルスセキュリティ2004をインストールしてしまい、ＰＣの起動・動作が非常に重くなってしまいました。プログラムの追加と削除からウィルスセキュリティ2004の削除をするのですが、「Ｗｉｎｄｏｗｓインストーラサービスにアクセスできません。Ｗｉｎｄｏｗｓインストーラが正しくインストールされていない場合発生することがあります。」のメッセージが出て削除できなく大変困っています。何か良い削除方法を教えてください。ＯＳはＷｉｎ-ＸＰです。
- ベストアンサー
- Windows XP
- ソースネクスト、ウィルスセキュリティのアンインストール不可
家庭で使用しているデスクトップＰＣなんですが。 以前（2005年2月頃まで）は、OSにWIN-MEを使用していました。 そのときに、ウィルスセキュリティをインストールしました。 その後、３月か４月にOSをWIN-XP(sp2)にしました。 そのときに、いったんウィルスセキュリティをアンインストールし、再インストールしました。WIN-XP(sp2)で再インストールしたときのログオンユーザーは「administorator」だったと思います。アンインストールは自分のユーザーＩＤだったか、「administorator」だったかはっきり覚えていません。 それ以降、ウィルスセキュリティのアップデートができません。ソースネクストへ問い合わせた結果の回答は、アンインストール後、再度行うようにとのことでした。しかし、Windowsインストーラという画面が、表示されインストールされている製品は、インストールソースと一致しません。・・・・ という画面が表示され、アンインストールできませんでした。 これをソースネクストヘと再度問い合わせたところ、 以前のWindowsにてインストールされた情報が残っており、 現在のWindowsにて正常にアンインストール情報が取得できないために、作業が完了しないことが考えられます。・・・・とのこと。 どうにかして、ウィルスセキュリティをアンインストールする方法はないものでしょうか？
- 締切済み
- ネットワーク
お礼
Ｋ７で消えないファイルがあります。回答ありがとうございました。