XPが起動しないことがある

質問

ＸＰなんですが、電源投入後起動しないことがよくあります。このような場合には電源長押しで再起動すると２、３回で起動出来るのですが。
そのうち障害が発生し起動出来なくなるのかと思うとちょっと恐くなり、相談させていただきました。

現象

(1)砂時計のまま反応なし。（画面は水色一色）

(2)(1)の状態を抜けた時、ログオンユーザーのアイコンまで表示されるがアイコンをクリックしても反応せず。
↓キーも反応せず。

回答No.1

Nayuta_X · ベストアンサー

ハードディスクが、傷だらけになってる可能性が、あります。
起動している内に、バックアップを取って置くことをお勧めします。
また、システムのチェックと、ハードディスクのチェックをお勧めします。
方法は、C　ドライブを右クリックして、プロパティを選択ツール⇒エラーチェック⇒チェックをする⇒チェックを二つ入れて、再起動します。

お礼

回答ありがとうございます。

購入してまだ半年ですが、ＨＤＤ障害ですか。
一応Ｃドライブのチェックを教えていただいた手順で行いました。

一回目の再起動後は問題なくＸＰが立ち上がりました。万一に備えてバックアップすることにします。

回答No.2

violet430

HDD障害かマザーボードの不具合です。
チェックディスクを修復オプション付きで実行して下さい
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
これでも改善しないなら早めにデータをバックアップし、リカバリして下さい。
リカバリしても同じなら修理を依頼して下さい。

お礼

回答ありがとうございます。

チェックディスクを実行後、バックアップを取得しました。タイミングを見計らってリカバリしようと思います。