システム防御エラーの対処方法を教えてください

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このQ&Aのポイント
  • ウィルスセキュリティゼロを新規登録後、プログラムの自動更新が数回ありまして、途中でハングアップしてしまい再起動しました。すると「システム防御」が無効で立ち上がってしまいます。手動で有効にしてもCPU使用率を独占し、PCの動きが鈍くなってしまうため、解除して使用しています。
  • ウィルスセキュリティゼロの最新バージョン（Ver.9.3.0014）を使用しており、富士通製ノートパソコン（FMV-NB40M）でWINDOWS-XP Homeを使用しています。
  • ソフトのアンインストールや再インストールを試しましたが、問題は解決しませんでした。対処方法を教えていただけると助かります。
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システム防御を有効にするとエラーメッセージが・・・

ウィルスセキュリティゼロを新規登録後、プログラムの自動更新が数回ありまして、途中でハングアップしてしまい再起動しました。 すると「システム防御」が無効で立ち上がってしまいます。 立ち上がるときに、 「wndClassK7SysMonVer1: K7SysMon.Exe - アプリケーションエラー ※※※※の命令が※※※※のメモリを参照しました。メモリが"written"になることができませんでした。」 と言うメッセージが出てきます。 手動でシステム防御を有効にすると、タスクマネージャを確認したところ 「K7SysMon.Exe」がCPU使用率を独占してしまい、ＰＣの動きが鈍くなります。 現在仕事に支障が出そうなので、システム防御を解除して使っています。 数回、ソフトをアンインスト＆インストしましたが結果は同じでした。 どなたか対処方法をご教授していただけませんか？ ウィルスセキュリティ　ゼロ　Ver.　9.3.0014 使用ＰＣ　富士通製ノートパソコン　FMV-NB40M ＯＳ　　　WINDOWS-XP Home　

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  • kusa_mochi
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回答No.1

過去ログに 　http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1982934 という情報がある。 業務上、.NETFramework 2.0がどうしても必要という訳でもないなら、アンインストールしてしまえば良いのでは。 もうひとつの情報としては、下記の様なものもある。 　http://tyubo.blog52.fc2.com/blog-entry-23.html

TAJU3
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございます。 その後、ソフトメーカーへメールにて問い合わせる手段を見つけまして、メーカーからの指示通り一通りのことをやってみましたが、一向に改善されませんでした。 そのまた後、レジストリ内部の孤立エントリを調査したところ、AVG他セキュリティソフト関係のアンインストール後の残骸が残っていることが判ったので、それを削除したところ正常に動作するようになりました。 調査に使用したソフトは　DRIVE　DIET　XP　です。 貴重な時間を割いてご回答いただき、ありがとうございました。

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