修論、統計処理に困ってます。

質問

修論で、アンケート調査（郵送）をしました。貴重な回答も得られたのですが、統計について自分がまったくの素人であることに気づき、慌てて苦しんでいるところです。

そこで、教えてください。
回収できたのが３０数通（率としても３割をこえた程度）。
この少ない数で、統計処理をして意味があるのでしょか。
それとも、別の扱い方をする必要があるのでしょうか。

もう１つ。
現在、統計のごく初歩的な本などを見ています。
ど素人が、理解できるいい資料がありましたら教えてください。仕事をしながらの取り組みで時間も頭もなく、難しい処理はキツく、エクセルでできる程度でと考えています。クロス集計より深める必要があるかと思うのですが、どこで何を使えばよいのやら…、と頭を抱えております。
どうかよろしくお願いします。

回答No.1

kgu-2 · ベストアンサー

なにより、「アンケートをしてから、データ処理でストップしました」というのは、初心者の最も大きな落とし穴で、救いようがありません。統計処理まで考えて、それからデータ集めをする、というのは基本のなかでも第一歩です。

　修士論文については、指導教員に聞くべきかと。基本的なデータや目的が不明なので、一般論しか無理と思います。

　さて、その一般論ですが、「分かりやすい・・・」「簡単な・・」なんぞの統計学関係の本が山ほど出版されてのは、決して素人が分かる世界ではないからです。分かるのなら、一冊で済みます。難病患者が、治療法が不明なので、何軒も医者を巡っている姿が浮かんできます。
　分かるとはいいませんが、読みやすいのは、「マンガ　統計手法入門」で、統計学の全体的なことを書いてあります。統計の全容を眺める(分かるとか、理解できるとは想いません)で、全体を知るのが統計学の準備段階。
　第二段は、統計処理ができる(今は、パソコン)
　第三段は、適切な処理法を選べる、　これで初心者脱出、と考えています。

　アンケートの統計は、最も難しいものです。アンケートのとり方によって、結論が違ってきます。例えば、イエスとノーの答えしかない場合と、どちらでもない、を加えるかどうか、さらに細かく分けるかどうか、などなど。
　最近は、５段階に分けるより、４段階に分けるのが流行っています。３段階や５段階の場合は、真ん中の「普通」という回答が多くなるからです。
　また、回答方法も、丸をつけるだけと、意見などを文章を書いてもらうでは、文章を書いてもらうと回収率は下がります。
　回答も郵送と面接方式では、回収率に差が。

　その他にも、サンプル数、ランダムサンプリング、30%の回収率では・・などなど多くの問題があるので、指導教員を頼るのが一番です。

お礼

ご回答、ありがとうございます。
まったくおっしゃる通りですね。なんの計画性もなく、スタートしてしまいました。「アンケートの統計は、最も難しい」なんて、思ってもみませんでした。
指導教官に頼りつつ、初心者脱出を目指したいと思います。
わかりやすいご説明、ありがとうございました。

回答No.2

Ishiwara

＃１さんの冒頭のコメント、私もまったく同感です。
でも、１００人に送って３０人から回答があれば、けっこう良い率ですよ。アンケートなんて、そんなものです。
集計については、下記のソフトがあります。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/business/se332871.html
ただし、このソフトはアンケートの設計前に読まないと役に立ちません。後日のご参考に。

お礼

ご回答、ありがとうございます。
はあ、「３０人から回答があれば、けっこう良い率」なんですか。
やっぱりそうですよね。特に、郵送のアンケートなんて、とびきりの謝礼があるとか、よほど関心があるとか、つながりが強い人からとかでないと、自分でも回答しませんものね。でも、少しほっとしました。
集計のソフトも参考になりました。
情報、ありがとうございました。