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起動 初期画面出ず タクスマネージャー画面になる
起動するのの電源をいれる 壁紙だけでアイコン等一切でず CTRLとＡＬＴとＤＥＬを同時に押すと タクスマネージャーのなんかの画面がでて、その画面の右上の×をおして消す、なんどもこの画面がでるので、なんども×をおして消す。ようやくアイコンのでる初期画面ができるので、 この段階やっとインターネットエクスプローラー等の起動が可能となる。毎回この作業で数十分かかるので、対処方法がお分かりの方教えていただければ幸いです
- JHF
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質問者が選んだベストアンサー
ウィルス対策ソフトはインストールして今か？ ウィルススキャンはしてみましたか？ ウィルス対策をしていないのなら今すぐ購入してインストールしてください。安いのはダメですよ！色々障害報告がここでも質問としてあがっていますから(^^; まずは、ウィルス対策/フルスキャンしてからです。 スキャンした結果、ウィルスの仕業ではないようでしたら再度質問してください。
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- violet430
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一度セーフモードで起動しても直らないならリカバリをお勧めします。
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