StarSuite

質問

パソコン初心者です。初歩的な質問で申し訳ないのですが、是非助けてください。ウィルスなどのセキュリティに関して、某サービスセンターに問い合わせしたところ、メールで返答がきました。その添付書類を開きたいのですが、StarSuiteの期限切れメッセージがでて開けません。シリアル番号の購入をしないと開けないのでしょうか？他のセキュリティソフトを購入しているので、申し込まずに何とか開けないかと思い、お聞きしました。

回答No.3

yoshi-thk · ベストアンサー

「StarSuite」というのは、「OpenOffice」と言うソフトの有償版ソフトの名称です。
「OpenOffice」というソフトをダウンロードして、「StarSuite」と入れ替えると、添付ファイルを読むことは出来ます。
下記のサイトから、「OpenOffice」をダウンロードしてください。

OpenOffice.org日本ユーザー会
http://ja.openoffice.org/

メーラーがOutlookExpless6の場合（一般的に多く使用されています）、
初期状態では、添付ファイルを開かないように設定してます。
その設定を解除して、添付ファイルを保存出来るようにしてから、一旦保存してください。

マイクロソフト　サポート
添付ファイルを開くことができない場合の対処方法
http://support.microsoft.com/kb/880551/ja

お礼

ありがとうございました。とても助かりました。

回答No.2

tilt1816

仰っているのは期限限定のパッケージでしょう。期限は１年です。
販売元のソースネクストに問い合わせて下さい。
ＯｐｅｎＯｆｆｉｃｅ．ｏｒｇという姉妹ソフト（無料）もあります。
　ＳｔａｒＳｕｉｔｅｓはセキュリティ・ソフトではありませんから無関係です。つまり期限切れ。

お礼

ありがとうございます。パソコンに詳しくないので、とても助かりました。

回答No.1

nakayan_4

新たにウィルス対策ソフトをご購入なさっているなら、StarSuiteは必要ないので削除してしまってかまいません。
新たにご購入されたソフトをインストールすることを強くお勧めいたします。（それともすでにされているかもしれませんが…）

StarSuiteは必要なので、削除してしまって大丈夫です。［スタート］-［コントロールパネル］の［プログラムの追加と削除］をクリックして、一覧より、StarSuiteを探して（辞書順にならんでいます）、［変更と削除］ボタンをクリックして、ソフトを削除します。

お礼

ありがとうございます。早速やってみます！

補足

早々の回答ありがとうございます。StarSuiteをその方法で削除すれば、添付ファイルは開くことが出来るのでしょうか？