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アップデート
ＸＰｓ・ｐａｃｋ１です。再三アップデートするようにメッセージがあり、応じるとｐａｃｋ２でなければダメだというメッセージがあった。 Ｐａｃｋ２にアップデードするとコンピュータ本体が異常となり、システムの復元によりＰａｃｋ１に戻しました。すると「ウイルスセキュリティ」がウイルス自動検知とシステム防御が停止しました。さらに再三アップデートせよとのメッセージがあるがｐａｃｋ２を条件とするアップデートはできません。このうざといメッセージは何とかなりませんか？
- ya4523no
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- yoshi-thk
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最初にここは、ソースネクストのサポートページではなくてOKWaveです。 それで、ソースネクストのウィルスセキュリティは、XPSP2以上でないと使用出来ないようになりました。 また、SP2でないと、マイクロソフトもサポート対象外となるのです。 ですから、どうやっても、SP2にアップデートする必要があるのです。 ソースネクスト 「ウイルスセキュリティ」無料バージョンアップについて（2007/01/30） http://sec.sourcenext.info/support/verup_070130.html Windows XP SP1/SP1aでお使いの方へ（2006/10/11） http://sec.sourcenext.info/support/xpsp1.html それで、SP2にアップデートすることで障害がでたと言うことですが、メーカー製のパソコンであれば 製造メーカーのSP2へのアップデート時の注意やBIOS更新などの更新が必要か確認してください。 たいていの場合は、メーカー側のサポート情報がでていると思います。 ウィルスセキュリティを使用する限りは、このメッセージはでるし、マイクロソフト関係での トラブルが発生しても、サポート対象外にあると言うことです。
お礼
早速のご教示ありがとうございます。 ＳＰ２へのアップデートが不十分だったかもしれません。 ど素人ですので、ＳＰ２での問題解決をあきらめてＳＰ１にもどしました。もう一度ＳＰ１からＳＰ２にアップを試みたいと思います。 その時何かトラブルあれば教えて下さい。 ちなみに、このＯＫＷＡＶＥを利用したのは今回が初めてです。
- goold-man
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- e0_0e_OK
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