内臓イーサーネットの問題

質問

お世話になります。
ｅＭＡＣ（ＯＳ１０．３．９）を使用してケーブルモデムでインターネットに接続しておりますが、先日突然インターネットにもメールも使えなくなってしまいました。　当初プロバイダーの障害と思い、問い合わせをしたのですが、障害はなく、いろいろ調べてもらったところモデムもちゃんと動いており、私のコンピューターの問題とのことでした。
インターネットの設定をチェックしたところ、内蔵イーサーネットは
アクティブ（グリーン）で問題ないようになっていたのですが、どうしても、インターネットにつながりません。（サーバーが見つかりませんというようなエラーメッセージが出ます。）
その後ＭＡＣの電源を落としたり、ケーブルモデムの電源を落としたりいろいろしましたがだめで、今日になって再度設定を確認したところ、
”内臓イーサーネットは現在アクティブです。　内臓イーサーネットに自己割り当てのＩＰアドレスが設定されており、インターネットに接続できない可能性があります。”となっており、今度はグリーンではなく黄色のマークが出ておりました。（知らないうちにこうなっていました。）
とにかく設定は突然止まるまでなにも変更していませんでしたが、なにかの影響で変わってしまったのでしょうか？
それでもグリーンで内臓イーサーネットがアクティブとなっているのにどしてつながらないのでしょうか？
どうしようもなくて、初期化しましたが、どうしてもつながりません。
ちなみにＭＡＣが動かなくなったので、現在ケーブルモデルにはＷｉｎｄｏｗｓのＰＣをつないでおりますが、問題なくインターネットにつながります。
大変申し訳ありませんが、ＭＡＣに素人なもので、できるだけわかり易く、解決方法を教えて頂けますと幸いです。

回答No.2

ics9599 · ベストアンサー

基本的には接続事業者へサポートを求められるのＢＥＳＴですが？
考察
(1)ＷＩＮでは接続できているためＭＡＣ側の問題である。
(2)”内臓イーサーネットは現在アクティブです。　内臓イーサーネットに自己割り当てのＩＰアドレスが設定されており、インターネットに接続できない可能性があります。”との事からＤＨＣＰでの自動取得がうまくいっていないためＮＩＣが勝手に適当なＩＰをインターフェースに割り付けている。（ＭＡＣは正常だと思う）
対策
(1)ＬＡＮケーブルのＲＪ－４５プラグとＭＡＣ側の４５ジャックのガタを確認する。相互に工業製品ですので稀にガタが多く接続が中途半端な組み合わせが散見されます。他にＬＡＮケーブルをお持ちなら取り換えてみて下さい。
(2)ＷＩＮで接続してコマンドプロンプトから「ipconfig /all」を実行、ＰＣのＩＰアドレス・サブネットマスク・ゲートウエイ・ＤＮＳの各ＩＰアドレスをメモしておきＭＡＣ側に接続し直したあと手動でＭＡＣに設定する。
最後に
何年か前にＭＡＣでＢＢルーターに接続した状況でＤＨＣＰがうまく動作しない問題が出ていました。解決するといいですね。

お礼

丁寧なアドバイスありがとうございます。
ＬＡＮケーブルを代えたところつながりました。　　本当にありがとうございました。

回答No.1

noname#40524

>内臓イーサーネットに自己割り当てのＩＰアドレスが設定されており、
DHCPの設定が『手動』に成っていませんか？

お礼

アドバイスありがとうございました。
ＬＡＮケケーブルの問題だったようです。　　ありがとうございました。