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製品の登録が出来ない
インターネットでハードディスクと地図ソフトを購入していますが、登録しようとすると、既に同じ名前電話番号があるといって登録できません いくつかの製品は登録していますが、該当製品は登録していません どうすればいいのかお知らせ下さい
- ultrak
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- violet430
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新規登録（今までその会社の製品を登録したことが無い方）で登録しようとしてるのではないでしょうか。 この場合は、ユーザープロフィール（名前や電話）は既にあなた自身が使っているので、使えないことになります。 既存のユーザーの場合は一般的に、マイページなどから、追加登録するのが普通ですけど、追加登録も出来ませんか。
補足
ソースネクストの製品です マイページから商品登録情報に行き 未登録となっている２製品を 普通に登録しようとするのですが 名前電話番号が同じ者が居るといって はじかれてしまいます よって、地図データ（何時もナビ） は使用できません こんな情けない状態です
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