商用サイト（ネットショップ）の作り方でアドバイスを求めています。

質問

実家の父は独自開発した工業系の商材を売る自営業をしているのですが、商用サイトを作って欲しいと頼まれました。売る相手は一般人ではなく企業相手で、商材注文が簡単に出来るショッピングカートのようなＣＧＩを設置して、注文メールが入ったことが携帯でも簡単にチェックできるような機能を付けて欲しいとか。独自ドメインも併せて取得したいそうです。

　私は普通の無料ＨＰやアフィリエイトはやってますが、ショッピングカート付きの商用ＨＰを作るのは初めてなので、情報を集めているところです。ショッピングカートのＣＧＩは独自にプロバイダーに設置するより、初めからロリポップのようなところで借りる方がお手軽なのでしょうか？また現状私はカートを借りられる場所はロリポップしか知らないのですが、他にお勧めがあればぜひ教えて下さい。

　あと注文が入ったときに携帯に連絡メールが飛ぶ機能・・・なんてあるのでしょうか？普通のメール転送機能はありますが、注文メールを携帯に転送した場合、文字数の問題が出てくるのでやりたくありません。携帯で受けるのは「注文メールがメールボックスに入ったよ」という一言だけの短信メールで良いのですが、そういう連絡機能の方法って実際あるのでしょうか？

回答No.2

nacam · ベストアンサー

フリーのcgiなどですと、保障がありません。
企業相手ですと、その点が重要になりますので、経験が無ければ、レンタルカートをお勧めします。

ロリポップのカートは、賞品登録式のカートになっていますので、賞品の登録や更新が簡単な分、１商品は１ページとなってしまいますので、独自技術などの解説などが必要な場合は、かえって面倒です。
解説や何枚もの写真やデータなどを入れたい場合は、タグ組み込み式のカートをお勧めします。
トク・トークやショップギアなどです。

ただし、ショップギアの場合、コピーメールも、本メールと同じ内容で携帯にきてしまいますが。

お礼

レスありがとうございます。タグの組み込みはあまり難しくなければできると思いますが、とりあえずレンタルカートなどで実験してみたいと考えています。紹介していただいたサイトはチェックしてみます。

回答No.6

torasan5

基本的にはショッピングカートの類は多品種の小売店を想定したものがほとんどなので、SSL付のフォームで良いと思います。そのほうがコストもかかりませんし。
NO．4さんの指摘の通り、ネットビジネスができる環境をあなたが整えることは可能ですが、実際の契約に至るには当事者の最低限のスキルが必要不可欠です。
私もよく仕事柄、ネットで法人間取引をすることがあるのですが、知名度がある所を除いて、メールの返信が遅い、メールでの意思疎通が困難（短すぎる）、等はその時点で取引対象からはずれます。

お礼

レスありがとうございます。SSL付のフォームで、メールの返信のレスポンスが重要ということですね。了解しました。特にメールの着信に関しては、携帯に転送する良い手段を探っているところです。父は出張が多いので、その点が最も悩み所だと言っていました。ご助言ありがとうございました。

回答No.5

naokita

ホスティングサービス会社（大手のサーバー会社）なら
テンプレート式から改造型まで色々ありますよ（予算次第）
携帯へのお知らせもありますし、メールソフトでも可能です。

しかし対企業の場合は、
ショッピングカートは辞めた方がいいと思います。
ショッピングカートの良い所は、
一般人が２４時間、問合せ等の煩わしさを無くし
簡単注文・簡単精算出来る点です。
企業取引の場合は、
万が一、商品が不適切だったりした場合は、
担当者は社内的に信用もなくなりますので、
最低限形式上でも問合せをするのではないでしょうか？
その為だけに訪問や営業、確認までしたり、
少しでも値下げ交渉もしたいでしょう。

また、カートの場合は不具合もあります。
そんな不具合に遭遇したらどう思うでしょう。
技術系の商品なのに・・・だな、と思うかもしれません。

オススメは、ＨＰをしっかり充実させ
電話やメールでの問合せを気軽にさせる事です。
方法は、フリーダイヤル、キャッチホン、転送等。
ＨＰ上でも、各ページに「お問合せはお気軽に！」等書き
電話番号、メールアドレスを目立つ所に大きく書く事です。

社長さんも問合せが多い方が、自慢の商品の説明も出来て
やりがいが出るのではないでしょうか？

お礼

レスありがとうございます。ショッピングカートはやはり不評みたいですね。ちょっと対応策を考えてみます。ありがとうございました。

回答No.4

PU2

特定の企業ですか？
まぁー企業相手ということなのでそれほどアクセスもないでしょうし
カート程度のプログラムでダウンするような安物サーバー(個人が良く使う)
でなければ普通のシェアウェアのカートプログラムでも設置や改造できる
能力が貴方にあれば可能です。
能力がなければレンタルカートということになりますね
ただ、個人的にはレンタルカートって信用していません。
カート会社が何をしているかわからないからです。
まぁーこの点は信用しなければサーバー借りる時点で駄目になりますけどね
尚、携帯メールに関しては単純に転送になると思いますし今の携帯
そこそこ長いメール受けられますから自分が受ける分だけなら
携帯電話を長いメール受けられる奴にすれば心配する必要ないと思います。

それと商談が必要な商品なら問い合わせフォームもあればいいと思います。
常連さんや商品をよく知っている人以外は問い合わせからメールの
やり取りなどした上の販売になりますからね
親父さんメールのやり取りパソコンでできます？
携帯メールのような一行メールなんか論外です。
商売ですからこれが一番大事ですよ

お礼

レスありがとうございます。レンタルカートは信用しづらいですか（苦笑）。まぁとりあえず実験的に作ってみようと思っているので、レンタルで形だけでも作ってみようとは思っています。問い合わせフォームもつけるつもりです。下にも書きましたが父はすでにメールで注文のほとんどを受けているそうですので、メールのやり取りは出来ます。

回答No.3

name30

ショッピングカートは止めたほうが良いと思うんですよね。
負荷が掛かるし、何買い物したか忘れるし…
デメリットも大きいです。
問い合わせフォームに注文票を付加する形で良いと思います。

やはり訪問者と管理者のコミュニケーションが重要だと思いますね。
色々、設定等大変かも知れませんが。

ノウハウに関してですが、滝井秀典で検索してみるとヒットします。

お礼

問い合わせフォームの改造というのも良い案だと思うのですが、実は現在すでに注文はメールとファックスでほとんど行っているそうなので、似たりよったりな気が・・・。ノウハウに関しては調べてみます。ありがとうございました。

回答No.1

JAWS55

osCommerce(http://www.bitscope.co.jp/tep/)やZenCart(http://zen-cart.jp/)のようなフリーのショッピングサイトプログラムもあります。
osCommerceでgoogle検索すれば、使えるホスティングサービスも出てきますよ。
受注確認メールを携帯用にカスタマイズすれば携帯へのお知らせもできます。

お礼

レスありがとうございます。リンク先のサイトも検討させていただきます。