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保守契約の解約について
komainuの回答
- komainu
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こんにちはrikabzさん。 保守契約上の保守料金支払規定はどうなってますでしょうか。1年分前払いとか、半年毎前払いとかの規定になっていて、理由の如何を問わず返金しない、と規定されていると、『解約はできても返金なし』ということで解約することに経済的なメリットはなくなると思われます。 特に規定がなければ、皆さんご指摘の通り、誠意を持って話し合う方向でトライするしかないのではないでしょうか。
noname#24736
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