事故を起こして納得がいかないが・・・

質問

先日の夜、コンビニをバックで出ようとしたところ道路に出ようとして停止してた車の後部にぶつけてしまいました。傷の方は夜だったので暗くて分かりませんでした。その後、警察に行き処理をしてもらい家に帰りました。朝、自分の車を見たら凹みもなく５ミリほどの傷がありました。保険を使おうと思い後日、相手に連絡をして修理に出す工場の名前と場所を伺ったところ修理工場に相手が電話をして修理工場のほうから連絡をいただく事になりました。後日、電話がかかってきたのですが電話相手は事故を起された人でした。内容は事故を起こしておいて車の傷を確認に来ないのは非常識だなどと言われたので近くの図書館の駐車場で車の傷を見るために待ち合わせをしました。しかし、２時間駐車場の外で待ちましたが相手は来ません・・・待ってる間、何度も電話をかけましたが出ません、終いには電話にかかりませんでした。事故の相手は、老人です。そこで質問です。車の傷程度の事故でわざわざ相手の車の傷を見に行かなくてはならないのでしょうか？保険屋の方が傷を見てその後の手続きをしてくれるのではないのでしょうか？また全ての人がそうじゃないと思いますが、人は年を取ると自己中心的になり自分の価値観だけで物事を見てしまうものでしょうか？もし相手が向かってる時に事故などにあってしまい亡くなってしまったらどうなるのでしょうか？間接的に責任があるので不安で仕方ないです。私の立場上加害者なのであまり強気に出れないので困っています。

回答No.2

sparky_5 · ベストアンサー

今の時代は保険屋が契約上自動車修理工場に見に行くことになってます。それは修理代金と損害を受けた程度が妥当かどうかは素人では解らないからです。警察に事故の程度と損害を受けた場所を記した事故証明書の基礎になる書類を書いてもらっているようですから、特に不備な点はないと思います。
それと年寄りの中には自己中心的な輩が少なからず居ます。人身事故でない限りは示談しないなどといってごねられても知れていますから、音信不通なら音信不通でOKということにしましょう。（後は保険屋に任せれば良いので）
それと向かってる途中に事故に遭って・・・って話ですが、責任はありません。例えば就職試験に向かってる途中に事故に遭った場合、試験を受けられないことで失った損害は賠償責任がないとの判例があります。それは一次的な損害な損害しか合理的な理由がないと考えられているからです。

お礼

ありがとうございます。待ち合わせしたのに来ないし連絡も無いし、どっちが失礼なのかよく分かりませんよ。

回答No.6

umigame2

No.5です。
確かに事故報告用のファックス用紙には、相手先の修理工場を書く欄がありますが、わかっている場合のみ書けばいいことです。
わからなければ、保険会社から電話して確認します。
その代理店は経験不足なのか、よくわかっていないようですね。

お節介かもしれませんが、ガソリンスタンドなどで契約されずに、保険を専門に扱っているプロ代理店で契約されたほうがいいと思います。
プロ代理店は、各保険会社に問い合わせれば紹介してくれます。
自動車保険は内容が複雑なので、片手間にやっている代理店だと、色んな面で行き届かなくて、知らず知らずのうちにお客さんに損をさせているケースが見受けられます。

また、過失の関係で相手の保険会社から治療費の支払いを受けられない場合でも、プロ代理店であれば、相手の自賠責保険に被害者請求をしてくれます。
兼業代理店だと、そこまでしてくれません。

お礼

なるほど・・・ありがとうございます。今日やっと保険会社と連絡ができました。しかし一番の原因は私にありますので、これからは安全運転を心がけます。

回答No.5

umigame2

すぐに保険会社に事故報告して、保険会社から電話を入れてもらったほうが良かったですね。

事故の連絡が入ると、保険会社は相手方に電話して、どこの修理工場に入れるかを確認します。
その後、保険会社から修理工場に電話を入れて、相手車が入庫されたら保険会社まで電話をもらえるよう、修理工場に伝えます。
入庫されたら、保険会社の調査員が修理工場まで出向き、修理工場側と修理費の協定を行います。

質問者さんがキズの具合を見ても意味がありません。
修理費を支払うのは保険会社であって、質問者さんじゃないのですからね。
基本的に保険会社に丸投げすればいいことです。

無理な要求には応じる必要などありません。
何か言ってきたら、「保険会社に一任していますので、直接保険会社のほうに言ってください。」でいいと思います。

お礼

保険会社の代理店（ガソリンスタンド）に保険を使いたいと言ったところ、修理工場が解らないと保険会社に連絡できないと言われたので相手に電話をしたのですが・・・話が拗れてしまいました。保険会社は修理工場のことまで解らないと動かないものなのでしょうか？保険会社にもよる話でしょうか？

回答No.4

dadada123

＞車の傷程度の事故でわざわざ相手の車の傷を見に行かなくてはならないのでしょうか？

行って相手の心証を良くしたい場合は行きます。

＞保険屋の方が傷を見てその後の手続きをしてくれるのではないのでしょうか？

手続きは保険屋さんがしますが、あなたはあなたで相手に菓子折り持って謝罪に行ったほうがいいと思います。

＞人は年を取ると自己中心的になり自分の価値観だけで物事を見てしまうものでしょうか？

年齢は関係ないと思います。

＞もし相手が向かってる時に事故などにあってしまい亡くなってしまったらどうなるのでしょうか？

それはあなたの責任ではないです。

お礼

ありがとうございます。別に印象を良くも悪くもしたくないからこそ行かなかったのですが・・・結果として悪くなってしましたね。
やはり人は環境で育つものという事でしょうかね。
責任は無くても殺してしまったという罪悪感が残りそうで嫌ですね。
でも、心のどこかで死ねばいいのにと思っているかもしれません。

回答No.3

noname#43169

＞保険屋の方が傷を見てその後の手続きをしてくれるのではないのでしょうか？
そのとおりです。保険屋さんに丸投げで十分です。
ただし…あとは保険会社の方が損傷を確認するようです、一言伝えておくと、こじれにくいですね。

＞人は年を取ると自己中心的になり
その傾向は否めませんが、みんな歳をとるので致し方ないことです。

＞もし相手が向かってる時に事故などにあってしまい亡くなってしまったらどうなるのでしょうか？
自己責任の次元の話です。

事故の際にきちんちした対応がとれているのであれば、もう仕方ないことですよ。保険処理に任せ静観をされた方がいいです。

お礼

ありがとうございます。そういったことはプロの方に任せておくものですよね。自分たちで解決できる分けないのに・・・あ～強気で行きたいが立場上辛いトコもある。弱者は辛い。

回答No.1

techno_303

答え：する必要はないただし心証は悪くなる

基本的に相手が停車している状態での事故だろうと思いますので100%あなたが悪いです。
心証を気にするならば行けばいいし、心証を気にしないならば保険屋にすべておまかせすればよいのでは？

お礼

ありがとうございます。もし自分が逆の立場だったら車の傷程度の問題ならそんなに怒らないのですがね。