- ベストアンサー
新築戸建購入したときのトラブル発生中
今年の8月に新築戸建（完成済）を気に入り買いました。広告には、「ＬＤＫに床暖房」と書いてあったため、当然リビングとダイニングに入っているものと思っていました。しかし、寒くなってきたので使おうとしたら、リビングの部分にしか入っていなかったのです。これを買った時仲介に入った不動産屋と売主に説明を求めたら「ＬＤＫに床暖房と書いてあるが具体的にどこの部分とは記載しておらず、ＬＤＫという空間に床暖房があるという表示。質問があれば当然設置場所をお答えしたが、そういう質問もなかった」それはそうだけど、素人に教えてくれるのがプロでは？損害賠償をとれるか、とれるとしたらどちらに請求すべきですか？ 困っておりますのでおしえていただけませんか？
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (4)
LDKがつながっているなら、「LDKに床暖房」という表記は間違ってはいないでしょう。 ＃3の方の書かれているように、床暖房は全面に施工されるものではないので、一部分であるのは普通のことです。 ＞素人に教えてくれるのがプロでは？ この考え方は違うと思います。 不動産屋のプロとしての仕事は、告知義務のあることは契約時に告知するということです。買主は自分の意思で購入するのですから、「素人だから」といって無限の権利を所有するわけではありません。 今回の床暖房の場合、住宅の仕様ではなくてあくまでも設備関係なので、不動産屋と売主に告知義務はないと思います。 床暖房に限らず、エアコン設置、食器洗浄機設置とあれば、どのメーカーのエアコンなのか、どんな機能の食器洗浄機なのかは、自分で確認しなければなりません。 不動産屋が告知義務を怠ったとはいいがたいので、今回は不動産屋に落ち度はないでしょう。
お礼
ありがとうございます。
- seahopper
- ベストアンサー率54% (19/35)
参考URLのNo.5に、「当相談員は(中略)視聴できなくても放送の配線が借室内に存在するのであればＴＶ設備有りと記載するよう指導」、「放送の配線が借室内にあるものの(中略)視聴できないが(中略)ＴＶ設備有りと記載されていた。放送の配線が借室内に存在する限りＴＶ設備有りと記載されることは事実誤認無しである」とのこと。 これは、放送の配線が設置されているなら観られなくてもＴＶ設備有りと記載しなければならないと行政が指導した解説でした。 前記行政指導の解説のとおり、観られなくてもＴＶ設備有りと記載しなければならないことが正論とされている世の中ですし、「LDKに床暖房」と記載された場合で、LとDとKが壁で仕切られていないうえ独立していない一室になっていると、この一室に一機の床暖房があると解釈することが通常でしょう。 質問者さんの場合、質問者さんが設置場所を照会しなかった不作為があるうえ、前記行政指導の風潮を考えると、宅地建物取引業者に損害賠償を負わせることは無理でしょう。
お礼
私の不注意だったのですか。ありがとうございます。
- walkingdic
- ベストアンサー率47% (4589/9644)
うーん。 何らかの賠償が受けられる可能性がないわけではないと思いますよ。（ただ金額的に訴訟するだけの価値があるのか疑問はありますが） 少なくとも素人に対して誤解を招かないように説明する義務が宅地建物取引主任にはありますので、契約に錯誤があったとご質問者が主張する余地はあるように思われます。 とはいえ床暖房というものは実際にはひとつの部屋の全面に施工されることはまれであり（全面と表記しても大体９０％程度が限度）、もともと部屋の床の一部に施工される事も多いため、どの程度まで要求できるのかというのは微妙なところです。
お礼
ありがとうございます。主人と相談してみます。
- DVD-RW
- ベストアンサー率36% (195/541)
残念ながら、損害賠償を得るのは難しいかと思います。 中古物件や建売物件については現状が優先されます。契約書に現状有姿での引き渡しとの文言があると思います。 裁判をすることは自由です。訴える先がわからなければ、両方を訴えれば良いと思います。 余談ですが、すべての事柄について完全に説明することは、住宅に限らずどんな商品にしろ不可能だと思います。 質問があれば答えられるかと思いますが、購入者がどのように想像するか、すべて想定することは不可能ではないでしょうか。 たとえばパソコンの場合、カタログ等の仕様の欄ではフロッピードライブ(FDD)の有無を明示しますが、FDDが無いPCを「FDD無し」とはあえて広告には載せません。 しかし、人によっては「フロッピーはPCには必ず付いているもの」と購入後にクレームを付ける人もいるでしょう。最近ではフロッピーが無いパソコンも増えているので、「FDD無し」と説明する責任があったとは言えないでしょう。
お礼
ありがとうございます。 こちらから質問を投げかければよかったのでしょうか。
関連するQ&A
- 新築マンション購入後に床暖房が入っていませんでした
ちょっと長いんですが不動産トラブル発生です！！ 3年半前に購入した自宅マンションでのこと・・・ 間取は3LDKのオールフローリングです。 去年の11月にそれまで一度も使ったことのなかった床暖房を使ってみることに・・・ するとダイニングは温まるがリビングが温まらない・・・おかしい そういうものなのか？まさか・・・ 後日同じマンションの友人に尋ねるとダイニングもリビングも温まるとのこと！ そりゃそうだよと、さっそく管理会社に見てもらうことに・・・ 管理会社のベテラン社員がやってきた、名刺には部長代理のAさん！ Aさんは時間を掛けて入念にチェック！ やはりリビングは温まることはなく、Aさんは床暖房のお湯が途中で詰まったか、 コントロールパネルの不良の可能性があり、殆どの場合コントロールパネルの不良だから基盤交換ですぐなおります！と太鼓判！ これで一安心！ そして翌日さっそく工事担当の京葉ガスの作業員がやってきて再度チェック！ すると恐ろしい事実が！！！！！！ な、な、な、なんとリビングに床暖房が入ってないと言いだした！！ おいおい！！どういうこと？？？？ 再びAさんに連絡 リビングに床暖房が入ってないってどういうことか確認 Aさんは即答出来ず歯切れが悪い 「ダイニングに入っていてリビングに入っていないとは・・・考えられない。 当時の営業担当とも連携して経緯を調べますので時間を下さい」 それから・・・ウダウダ3カ月が過ぎようやく結論が出た。 Aさんが再び自宅を訪問 3カ月営業部と管理部が連携して調査した結果報告内容が次のとおり 実は・・・私が購入した部屋はもともとリビングが和室タイプで 当時購入予定だったXさんがリビングの和室をフローリングに変更したのだ その際に床暖房を付けるかどうかはオプション選択になっており、Xさんは 予算の都合からか床暖房はつけないを選択し部屋は作られた・・・。 しかし完成後にXさんは諸事情から購入を取りやめた。 そして私達が3LDKのフローリングタイプを探していたところ、1戸だけキャンセルが出たというので実際に部屋を内覧し購入に至ったというのである。 ただし書類を全て確認した結果はこの経緯を説明しておらず。 フローリングでリビングに床暖房が入っていないなんて特殊ケースでは必ず念書を取って契約しているはずだとAさん、しかしそういった書類は無く事情を継げずに販売してしまった。 落ち度を認めて謝罪し、法務部と対応を協議するという報告だった。 ところが後日・・・当時販売担当だった営業責任者から電話で 床暖房が入っていないことは伝えた、書類も残っていてサインしてる！ 私達に責任は無いと言いだした。その書類は間取り確認書という簡単なもので 床暖房の有無についての確認ではなく今回の問題と無関係であるが、 この間取り確認書で解決しようとゴリ押ししてきました。 訴えようと思いますが具体的にどのような法令に違反しているかピンときません。 どのような方向で攻めたらいいのでしょうか？
- 締切済み
- 不動産売買・投資
- この床暖房では効果ないでしょうか
関西で戸建を建築中です。 １階の間取りは、キッチン・リビング・ダイニングが一続きになっており、全部で１６畳です。 リビングの天井の一部が吹き抜けとなっており、暖かい空気が逃げてしまうので床暖房を採用しようかどうかと悩み中です。 全面に床暖房を入れたいところですが、費用が高いのでリビング部分に８畳の床暖房を入れようかと思ったりしています。でも、これであれば、部屋全体の空気を暖めるのは難しいのでしょうか。ホットカーペットと変わらないという感じでしょうか。 もしくは、リビングとダイニングにのみ床暖房を入れれば、キッチンに入れてなくても部屋は暖かくなるでしょうか。 教えていただけますか。よろしくお願いします。
- 締切済み
- 新築一戸建て
- 中古住宅（戸建て）の購入について
もともとは戸建て賃貸物件を探していたのですが、たまたま格安販売物件があった為購入も視野に入れてみることにしました。 昨日、たまたま見た広告に私たちが検討している物件が他の業者に掲載されていました。「売主」と書かれていました。 私たちが交渉をしている業者とは価格差があり、私たちの業者さんの方が安く設定されていました。ただし見積もりをお願いしたところ「仲介手数料」が計上されていました。 １つの物件を複数の業者が「売主」だったり「仲介」だったりすることはあるのですか？ 格安の理由を尋ねたところ「競売物件だったから」と説明があったのでてっきり私たちの業者さんが「売主」だとばかり思っていました。 ものすごく初歩的な質問かと思うのですが教えてください。（ちょっと恥ずかしい…）
- ベストアンサー
- 賃貸・アパート
- 床暖房についての相談
マイホームを建てることになり、床暖房を入れようと考えています。 インターネットでいろいろ調べているのですが、 蓄熱式や温水式、電気式などいろいろあるようですね。 それぞれ一長一短があるようですが、私の場合どの床暖房を入れるのが良いのでしょうか？ 床暖房を入れたい部屋は、 ・LDK（19畳）のキッチン以外のリビングとダイニングの15畳ほどの部分 ・LDKに隣接する5.25畳の洋室 （合計して、20畳ぐらいになりそうです） です。 ○可能ならば、リビングとダイニングと洋室を系統分けして、 部分的に入り切り出来たらいいと思っています。 ○ランニングコストが低い方が良いです。→でも初期費用が高くなってしまいますよね？ ○一日中は使いません。朝、晩など寒いときに使うという使い方です。１日８時間？まで。 ○オール電化です。 ○寒冷地ではありません。（冬は-5℃くらいまで下がります） オール電化なので、もし給湯器をエコキュートなどにした場合、 床暖房もエコキュートにした方が良いのでしょうか？
- ベストアンサー
- 新築一戸建て
- 中古戸建売買のトラブル
不動産を仲介して１月に中古戸建の売買を契約し、先日決済を済ませ引渡しされたあとに気づいたのですが、契約書と同時に設備表も売主と私のサインを入れたのですが、その時設備として記入のあった２台のエアコンが引渡し時には何の報告もなく撤去されていました。また地デジ前の取り外したアンテナ等も置きっぱなしで、仲介業者に連絡したところ、アンテナについては設備表に撤去すると記入していないので、私に処分するように言ってきました。 またエアコンについても記入はあるが物件価格には含まれていないので、特に問題は無いような説明をしてきました。 売主はエアコンについては仲介業者の担当者に古いので退去前に撤去しておくように指示されていたみたいでお金を支払って処分してしまい現物も無い状態です。 今回の仲介業者の対応にどうしても納得がいかないのですが、賠償責任等は無いのでしょうか
- 締切済み
- その他（法律）
- 床暖房、キッチンとダイニングにいりますか？
こちらでは度々お世話になっております。 床暖房をガス式をつけることは決定したのですが、 場所について悩んでいます。 今の所、20畳のＬＤＫにそれぞれ６割、 ＬＤＫに続く和室５畳にも６割、 計４箇所に６割の床暖房を入れる予定です。 ただ、キッチンとダイニングはそれほど必要ないのではないかと思いはじめました。 そこで、リビングと和室のみ８割つけようか、悩んでいるのですが。。。 床暖房を実際使われている方、 キッチンやダイニングは必要でしょうか？ 実際、使われてますか？ 教えて下さい！
- ベストアンサー
- 新築一戸建て
- 戸建新築床暖房について
戸建新築（埼玉県） 15畳リビング 暖房検討中 PTC式床暖房についてのご意見を下さい。 設置費用 ランニングコスト PTCのメーカー 以下の理由によりPTCを検討することとした。 床暖房か蓄熱暖房か 蓄熱式は、設置スペース、温度調整に難あり故に床暖を選択 床暖 ヒーター式かヒートポンプ式温水式か ヒートポンプ式温水式は、メンテナンス（不凍液の交換、室外機の手入れ等）
- ベストアンサー
- 新築一戸建て
- パナソニック蓄熱式 床暖房についてです
HPだけではわからない部分が多いので、 詳しい方、大体で結構ですので教えてください。 ２４畳のLDK新築です。オール電化にします。 リビングは費用によっては絨毯をひいて、床暖房はなし、 ダイニングのテーブルを置く位置をメインに床暖房を入れたいです。 蓄熱式は、温水式床暖房と比べて (1)初期費用がどのくらいかかるのか、 (2)メンテナンスはどうなのか、 (3)ランニングコストは？ です。 お願いいたします。
- ベストアンサー
- 新築一戸建て
- 中古住宅購入・・・虚偽の記載がありました。
中古住宅を購入しました。虚偽の記載があり、損害をうけました。損害賠償は、どれくらい取れるのでしょうか？ 損害を受けた部分と慰謝料もとれるのでしょうか？ 売主の責任はもちろんですが、仲介業者の不動産屋には 責任はないのでしょうか？ 宜しくお願い致します。m(__)m
- 締切済み
- その他(住まい)
補足
回答ありがとうございます。不親切という部分では、損害賠償は難しいのでしょうか？