勝手にプリントされちゃいます！

質問

知人から相談を受けましたが、分からなくて困っています。分かる方教えてください。
機種はSONY VAIO PCV-JX11 OSはXPHomeのSP2Version2002です。ネットワークで、プリンターに接続してあります。２．３日前から、IEで閲覧したページ.デスクトップのjpegファイル等が、勝手に30枚くらいプリントされてしまいます。
ウィルスチェックは、しましたが、異常ありませんでした。
他に原因があるのでしょうか？どなたか分かる方、教えてください。
現状は、プリンターを1時停止状態にしてあります。

回答No.1

yoshi-thk · ベストアンサー

ネットワーク接続している、それぞれのパソコンのマイコンピューターを開いて
コントロールパネル内のプリンターを開いてみてください。
その中のプリンタードライバ内のプリントするための情報（ドキュメント）があると思います。
その情報を抹消してみてください。これでプリントする情報は消えます。

それで、再び同様の現象が発生するのであれば、ブラウザの一時ファイルやCookieを削除してみて、
プリンターのドキュメントを抹消してみてください。

念のために次のサイトに書かれている手順を実行してみてください。

higaitaisaku.com　被害対策
http://www.higaitaisaku.com/menu1.html

お礼

ありがとうございます。
プリンタードキュメントには何も残っていませんでした。
Cookie削除を試してみます。

スパイウェアなんですかね？

ありがとうございました。

回答No.2

opapa

プリンタのスプールにそれ以降データが入ってこないようなら操作ミスの可能性が高いような気もしますが、何ともいえません
＞IEで閲覧したページ.デスクトップのjpegファイル等
操作ミスだけでそうなるものか？特にデスクトップのファイル

ちょっと操作ミスで考えつくのはメールの添付ファイルを直接印刷しようとして「写真の印刷ウィザード」でIEのキャッシュの画像まで全て印刷してしまったとか？それでも該当する症状とはちょっと違いますけど
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/771delcache/delcache.html

ネットワークプリンタということなので、ネットワークに繋がった他のPCがネットワークワームに感染して、感染を広げようとプリンタにもちょっかいを出してそのデータが印刷されるという事もあるかもしれません
こんなの↓
http://pasores.jp/worm_bugbear.html#bugbear9
まぁその場合は良く分からないデータが出てくることになる事が多いかと思いますけど
暴露型のウィルスにやられてJpegあたりを収集して送信しようとしているのをプリンタが拾っている可能性も？
そうなるかどうかは分かりませんけど

ウィルスチェックは最新の定義ファイルになっていますよね？
他に繋がっているPCがあればそちらのチェックもやっておいたほうがいいかと
＃１で仰るようにスパイウェアのチェックも専用ツールで一度試してみたほうがいいかもしれません

詳しい状況を見ない状態では可能性を疑えばキリがありません

まさかP2P等をやっているPCがネットワーク上にあるなんてことは無いですよね？

参考までに

お礼

ありがとうございます。
ウィルスチェック・スパイウェアチェックをやって見ます。
ただ、ネットワークに20台弱が繋がっていて、全ては無理そうですが。

大変参考になりました！