トヨタ 保証がつくし

質問

今年の六月に初めての車検をトヨタで受けました。最近、車の調子が
悪かったので、トヨタに行った所、修理する事になりました。
　その際に言われたのが、トヨタで車検を受けた場合に保証がつくしと言うのに加入しておけば、無料で修理が出来たという事でした。
　ですが、車検時に何も説明を受けていないので、存在する事自体、知りませんでした。
　車検時にきちんと説明をして頂ければ、加入したのに残念でしょうがありません。
　こちらから気がつかないと、加入しないものなのでしょうか？

回答No.8

bbod6800

通常、整備した部分に不具合があった場合は、半年間の整備保証が付いています。

車検時に整備していない部分は、対象外です。

今回の不具合とは、どの部分の不具合かわかりませんが、エンジン*ブレーキ*サスペンション*Ａ/Ｔなど（消耗品は除く）は5年のメーカー保証があるため、対象になります。

つくし保証に加入できる条件として、過去にそのお店で入庫歴がある（新規ユーザーではない）、輸入車ではないことがあります。

その当時加入していれば、3年で切れてしまう保証部位についての延長保証が可能だったわけですが、今までの保証内容とまったく同じとは限りません。

異音などの不具合の場合は、今までならメーカー保証で交換できてた部品も、つくしで修理する場合は、機能不具合（開かない、閉まらない、動かない）がない場合は対象になりません。

トヨタのお店で車検の受付をしたとき、「安く」とか、提示される見積もりから自分で削除した項目はありませんでしたか？

上記の場合、つくしをお勧めしないこともありますし、走行距離が3年で6万キロをはるかに超えているような場合、あまり加入の意味がなくなるので、お勧めしないことがあります。（10万キロまでの制限のため）

また純正部品だけの対象ですので、社外品のナビなどは加入してても対象になりません。

当時の受付時のことはわかりませんが、あくまで任意加入の延長保証ですので、この情報社会の今、販売店の責任だけとは言えないと思います。