• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Exolorer.exeについて)

Explorer.exeについて詳しく教えてください

tanakahideoの回答

  • ベストアンサー
回答No.2

No1.の補足です。 SonyのWebによると優待アップデートプログラムのサポートはマイクロソフトになるようですね。マイクロソフトサポートオンラインのショートカットを示します。 問題点を切り分ける為に、トリセツを見ながらBiosを出荷状態のデフォルトに設定してください。(電源管理をBiosでおこなわず、WinXpでおこなう) コントロールパネルの電源オプションで電源設定をすべて「なし」に設定してください。 Windows Updateで必要なモジュールをインストールしてください。 「スタート」「マイコンピュータ」右クリック「管理」「コンピュータの管理」からイベントビューアを開いてください。 展開して警告メッセージを確認してください。 必要なイベントId等はメモしてください。 「ワトソン博士」も参考になるかもしれません。 「ファイル名を指定して実行」で"drwtsn32"。 internet explorのエラーはないかを検索してみてください。 「スタート」「ヘルプとサポート」「問題を解決する」「起動と終了の問題」のトラブルシューティングをおこなってください。 以上の結果をメモして下記のサイトでサポート情報を検索してみてください。 解決できる可能性は高くはありませんが、サポートを求める時のヒントになります。 マイクロソフトに無料サポートを求めることもできます。

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx
kousoku
質問者

お礼

 田中さん、2度にも渡る貴重な回答大変うれしく思っております。  さっそく実行します。

kousoku
質問者

補足

 初心者ですので、またOKWebで質問するかもしれませんが、どうぞ宜しくおねがいします。  ありがとうございました!

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