Explorer.exeエラーでシャットダウンできません
以下のような文章が出て、explorerが起動できません（IEは起動できます。具体的な症状を言うと、シャットダウンができなかったりフォルダ全般が開けなかったり、マイコンピュータが開けなかったりという状態です）
「0x76933eddの命令が0x7673d0a8のメモリを参照しました。メモリがwrittenになることはできませんでした」
あるいは、
「0x76932ce1の命令が0x76680620のメモリを参照しました。メモリがwrittenになることはできませんでした」
と表示され、起動してすぐにexplorerは終了してしまいます。結果的にこのエラーのせいで、強制終了以外でPCをシャットダウンできなくなっています
いろいろと同様な症状を調べてみましたが、「システムの復元」がいいらしいというので試してみようと思ったのですが、こちらは
「rstui.exeエラー
wer.dllが見つからないため、このアプリケーションを開始できませんでした。アプリケーションをインストールし直すとこの問題は解決される場合があります」と表示され、起動できませんでした。
直因ではないかもしれませんが、Microsoft Security Essentialをインストールして、一度シャットダウンしてからパソコンの具合が悪くなりました。
今はアンインストールしたのですが、先に示したようにアプリケーションエラーが続発します。
聞くところによればこの手の問題は大変厄介だと知りました。リカバリ以外で何かよい打開策がありましたらご教授いただけないでしょうか。
私のPCに関する諸情報は以下の通りです。
SONY VAIO typeN VGN-NR52B
OSはWindows Vistaです
PCをシャットダウンができず、大変困っております、みなさまお忙しいこととは存じますが、その知恵をお貸しください
よろしくお願いします
お礼
ありがとうございます。一度試してみます