インストールできません

質問

ウィルスセキュリティZERO(2台用)を購入
一台にはインストールできましたが、もう一台には
インストールできません

再起動を指示して、パソコンが再起動を行うと
(数秒表示なので読めません)英語表示画面になり
再起動を繰り返す・・仕方なくセーフモードで
アンインストールした次第です

こんなパソコンで使えます・・で
Windows XPが正常に動作する機種はFMV-BIBLO NH26Cです

一台にはインストールでき、操作手続きが間違っているとは
考えにくいのですが・・よろしくご回答お願いします

回答No.1

fab5jpgra

正常にインストールできた方の機種名を書かれても、無意味な情報でしかないのですが…。

お気を悪くなさらないでほしいのですが、
そもそも、OKWaveはソースネクスト社のサポートページではありません。
まずはソースネクストの「速答くん」でお調べください。

[ソースネクストの速答くん]
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqsearch?id1=0

それでも解決できない時には、下記ページにて問い合わせ窓口を調べ、メールまたは電話でお問い合わせください。

お問合せ窓口のご案内
http://www.sourcenext.com/support/customer.html

お礼

回答者：fab5jpgraさま　ありがとうございました
また親切に逐一対応いただいたSOURCENEXT社にも
お礼を申し上げます
結局　自分のパソコンには合わなかったという結論に
達した次第です（いろいろ不具合の可能性のソフトを
アンインストールして・・です）
厚く御礼申し上げます