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インストールができない
ソフトをダウンロードしようと思ったら。画面に「WINDOWSインストーラサービスにアクセスできませんでした。セーフモードでWindowsを起動している場合、または、Windowsインストーラが正しくインストールされていない場合に発生する可能性があります。」と表示されてしまいます。セーフモードで起動している訳ではないのですが、どうしたら良いでしょうか?仕事ができなくて困っています。お願いします。
- milano97
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質問者が選んだベストアンサー
マイクロソフトのホームページに参考URLが有りますので参照してみて下さい。 OSが書いて有りませんでしたのでwin2000での内容です。違っていましたら、ご自分で対応OSの項目をチェックして下さい。 マイクロソフト>サポート>製品別>windows 2000>「WINDOWSインストーラ 再インストール」で検索、多数ヒットの中の一件。 WINDOWSインストーラの再インストールが必要ではないかと言う事で検索しましたので、現象など内容が少しでも違うようでしたら、やめておいたほうが無難かもしれません。
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- lonewolf
- ベストアンサー率48% (818/1682)
Windows Installer 3.1を入れ直してみてください。 だめでしたらアンインストールしてWindows Installer 3.0を入れてみてください。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c&DisplayLang=ja http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5fbc5470-b259-4733-a914-a956122e08e8&DisplayLang=ja
補足
早速のご返事ありがとうございます。あれから徹夜仕事でやっと本日開放されたのでご返事します。どうしてもアンインストールができません。コマンドプロンプトで 削除を試みたのですが(これでアンインストールで良いのですよね?)「productcodeは内部コマンドまたは外部コマンド、操作可能なプログラムまたはバッチファイルとして認識されていません。」という表示が出てできませんでした。どうすれば良いでしょうか?
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